不久前，刚刚从江苏来到杭州临安锦北街道西墅村落脚的逃犯张某，还没住满1天就被便衣警察堵在了门口。民警为何这么快就知道他来了临安，又如何准确定位到他身在西墅村？这得归功于临安的出租房屋“旅馆式”星级化管理。
门前挂三星
房东很自豪
锦北街道位于青山湖畔，这两年正处在快速发展期，大规模的城中村改造、征地拆迁带来的不仅是城区面貌大变样，还有人口的大变动。即便如此，这里的出租房屋管理依旧井然有序。
平山新村108号，是一幢米黄色外墙的三层自建居民楼。楼道入户门的左侧，有一块大大的出租房屋信息牌。楼里有多少房间出租、房屋结构，房东以及网格长、网格民警的姓名、手机号码等，信息牌上一清二楚。在右上角最显眼位置，还有3颗红色五角星。
“三星，是临安出租房屋的最高等级。”锦北派出所副所长吴建栋向记者介绍，辖区共1099户出租房，挂“三星”的约20%：“我们对所有的出租房进行星级评定，分3个等级，涉及10个方面的标准，比如消防安全、出租信息申报及时性、环境卫生整洁度、警情案情控制率等，三星级的要求最高。所以，信息牌上能有3颗星，房东是很自豪的。”
星级评定带给房东的，还有实实在在的“福利”。临安对三星级房屋给予免费安装逃生绳、宽带等奖励，并将星级评定结果发给房屋中介公司，星级高的优先推介。
但所有星级不是“一评定终身”，而是动态升降，每季度评定。因此，每个季度的房东大会，出勤率都很高。“有一个房东，因为经常与租客吵架，又不肯修坏掉的烟感器。三星就变一星了。”吴建栋说。目前，临安全区11637户出租房屋都“挂星”服务，实现了星级化管理全覆盖。
管理旅馆式
不安全的房屋别想出租
临安属山区，非集镇区域居住分散，房屋也多为老旧小区和居民自建房。分散的1万多户出租房屋，如何保证每一间365天安全？
临安的办法是严格准入，按集聚区域设立26个“旅馆式”服务总台，统一外观标识和工作流程，落实专管人员，为房东和租客提供一站式服务。
在平山新村，记者就找到了一个这样的服务总台。正在值班的服务人员陈国军给记者拿出了一本出租房屋档案。房东信息登记表、星级化管理评估表、安全检查记录及隐患整改情况等，全都记录在案。
“房东要租房，第一要做的，是到服务总台申报。”陈国军说，对申报的房屋，房管、国土、消防等部门会进行联审，在排除违法建筑等情况，消防设施、电线电路等验收合格后，服务总台建档备案，才能对外招租。一旦租客上门，也要第一时间进行流动人口登记，开通门禁卡后再入住。
在平山新村108号，记者果然碰到了“铁将军”把门。门上的温馨提示牌提醒，这里已安装门禁，要刷卡才能进入。
联系房东后，记者得以入内参观。这里用于出租的二楼5个房间，每间都配了消防应急口罩、手电筒、警哨、灭火器，天花板上有烟感报警器，公共楼道口有应急照明灯。
“这些是临安出租房的‘标配’。”临安区公安分局基层基础管理大队大队长杨挺告诉记者，2017年推行“旅馆式”星级化管理以来，临安出租屋的火灾警情同比下降43.7%，未发生一起出租房重大火灾和亡人火灾事故；治安刑事案件同比下降32.6%，流动人口登记率也从2016年初的50%左右提高到目前的98%以上；由于房东履职意识增强，2017年以来通过房东主动申报信息抓获各类违法犯罪嫌疑人、重点对象51人，到西墅村还没站稳脚跟就被抓的逃犯张某就是其中之一。
服务“物业式”
一个电话就上门
服务总台提供“星级服务”
除了管理上的辅助，各服务总台还委托第三方推出了“星级服务”。
东湖村128号的房东徐小琴，这两天刚让服务总台给家里10多间出租房全部做了“安全体检”，换了2个应急灯，装了新的电线套管，“这样租客住得安心，我们房东也放心。”徐小琴说，有了服务总台，出租房里消防设施损坏、电线电器故障等问题，只要一个电话，维修人员就会上门服务，“这两年出租房管得严，消防安全不用愁，村里也平安很多，没听说谁家被偷过东西，电动车也不再三天两头地丢”。
出租房安全问题少了，房东履职意识高了，但管理并没有丝毫放松。
7月19日，临安区公安分局联合城管、镇街、村社等力量又开展了一次“围剿式”集中清查。2017年来，这样的大清查每周一次，从未间断，至今已连续开展了103次。因为检查不合格，2017年以来，房东主动“下架”出租户133户，责令“下架”2289户，出租房屋“安全隐患多、信息登记差、服务管理弱”的管理难题在这里迎刃而解。
不久前，刚刚从江苏来到杭州临安锦北街道西墅村落脚的逃犯张某，还没住满1天就被便衣警察堵在了门口。民警为何这么快就知道他来了临安，又如何准确定位到他身在西墅村？这得归功于临安的出租房屋“旅馆式”星级化管理。
门前挂三星
房东很自豪
锦北街道位于青山湖畔，这两年正处在快速发展期，大规模的城中村改造、征地拆迁带来的不仅是城区面貌大变样，还有人口的大变动。即便如此，这里的出租房屋管理依旧井然有序。
平山新村108号，是一幢米黄色外墙的三层自建居民楼。楼道入户门的左侧，有一块大大的出租房屋信息牌。楼里有多少房间出租、房屋结构，房东以及网格长、网格民警的姓名、手机号码等，信息牌上一清二楚。在右上角最显眼位置，还有3颗红色五角星。
“三星，是临安出租房屋的最高等级。”锦北派出所副所长吴建栋向记者介绍，辖区共1099户出租房，挂“三星”的约20%：“我们对所有的出租房进行星级评定，分3个等级，涉及10个方面的标准，比如消防安全、出租信息申报及时性、环境卫生整洁度、警情案情控制率等，三星级的要求最高。所以，信息牌上能有3颗星，房东是很自豪的。”
星级评定带给房东的，还有实实在在的“福利”。临安对三星级房屋给予免费安装逃生绳、宽带等奖励，并将星级评定结果发给房屋中介公司，星级高的优先推介。
但所有星级不是“一评定终身”，而是动态升降，每季度评定。因此，每个季度的房东大会，出勤率都很高。“有一个房东，因为经常与租客吵架，又不肯修坏掉的烟感器。三星就变一星了。”吴建栋说。目前，临安全区11637户出租房屋都“挂星”服务，实现了星级化管理全覆盖。
管理旅馆式
不安全的房屋别想出租
临安属山区，非集镇区域居住分散，房屋也多为老旧小区和居民自建房。分散的1万多户出租房屋，如何保证每一间365天安全？
临安的办法是严格准入，按集聚区域设立26个“旅馆式”服务总台，统一外观标识和工作流程，落实专管人员，为房东和租客提供一站式服务。
在平山新村，记者就找到了一个这样的服务总台。正在值班的服务人员陈国军给记者拿出了一本出租房屋档案。房东信息登记表、星级化管理评估表、安全检查记录及隐患整改情况等，全都记录在案。
“房东要租房，第一要做的，是到服务总台申报。”陈国军说，对申报的房屋，房管、国土、消防等部门会进行联审，在排除违法建筑等情况，消防设施、电线电路等验收合格后，服务总台建档备案，才能对外招租。一旦租客上门，也要第一时间进行流动人口登记，开通门禁卡后再入住。
在平山新村108号，记者果然碰到了“铁将军”把门。门上的温馨提示牌提醒，这里已安装门禁，要刷卡才能进入。
联系房东后，记者得以入内参观。这里用于出租的二楼5个房间，每间都配了消防应急口罩、手电筒、警哨、灭火器，天花板上有烟感报警器，公共楼道口有应急照明灯。
“这些是临安出租房的‘标配’。”临安区公安分局基层基础管理大队大队长杨挺告诉记者，2017年推行“旅馆式”星级化管理以来，临安出租屋的火灾警情同比下降43.7%，未发生一起出租房重大火灾和亡人火灾事故；治安刑事案件同比下降32.6%，流动人口登记率也从2016年初的50%左右提高到目前的98%以上；由于房东履职意识增强，2017年以来通过房东主动申报信息抓获各类违法犯罪嫌疑人、重点对象51人，到西墅村还没站稳脚跟就被抓的逃犯张某就是其中之一。
服务“物业式”
一个电话就上门
服务总台提供“星级服务”
除了管理上的辅助，各服务总台还委托第三方推出了“星级服务”。
东湖村128号的房东徐小琴，这两天刚让服务总台给家里10多间出租房全部做了“安全体检”，换了2个应急灯，装了新的电线套管，“这样租客住得安心，我们房东也放心。”徐小琴说，有了服务总台，出租房里消防设施损坏、电线电器故障等问题，只要一个电话，维修人员就会上门服务，“这两年出租房管得严，消防安全不用愁，村里也平安很多，没听说谁家被偷过东西，电动车也不再三天两头地丢”。
出租房安全问题少了，房东履职意识高了，但管理并没有丝毫放松。
7月19日，临安区公安分局联合城管、镇街、村社等力量又开展了一次“围剿式”集中清查。2017年来，这样的大清查每周一次，从未间断，至今已连续开展了103次。因为检查不合格，2017年以来，房东主动“下架”出租户133户，责令“下架”2289户，出租房屋“安全隐患多、信息登记差、服务管理弱”的管理难题在这里迎刃而解。
