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社保办理实现网上全流程通办
来源: 天堂硅谷报 发布时间: 2019-09-02 08:56:20 点击率:

今年以来,区人社局大力推进企业和个人办事网上办理,进一步提升社保经办服务能力,优化营商环境,取得明显成效。社保领域已实现网上办理事项48项、可查询事项32项,所有事项实现网上全流程通办。截至7月底,累计已有23903家单位开通CA电子证书,3527家新办企业已开通“E照通”。1-7月,通过网上办理的办件占总体办件量80%以上,现场日均办件量同比下降23.7%。

为了打通社保领域的“最后一公里”,区人社局开设网上办事专窗,形成网办超市,并整合市场监管局CA专窗、社保CA公司的资源,开发现场操作小程序,落实专人推进,实现我区新办企业“网办”开通100%全覆盖,充分依托人社窗口综合导号台功能,分流引导网上办业务,推广浙江省数字法人证书和社保法人证书,现场指导远程连线,手把手排忧解难,一对一指导约400余人进行网上办理。同时,公布后续服务热线,远程指导技术疑难问题,连线专业人员50余人次。


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