2019年，按照《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，我局结合工作实际，坚持“法治化、人性化、精细化、常态化”取向，依法、及时、准确地公开了相关政府信息，提高了行政执法工作的透明度。

一、总体情况

（一）加强内容建设，加大主动公开力度

设立信息公开专栏，按照区政府政务公开要求，根据组配目录及重点领域信息公开目录设置主动公开基本目录，并提供下载服务。做好区政府网站上信息的更新发布，及时发布城市管理相关信息。不断加强重点领域政府信息公开，今年以来主动公开行政处罚信息540件。

图1重点领域信息公开

图2规范性文件公开

（二）健全工作机制，规范依申请公开流程

根据新条例完善依申请公开制度和公开指南，规范政府信息依申请公开的受理、审查、处理、答复等各环节的工作流程，做好合法性审查，确保答复时限和答复内容的依法依规。同时不断加强工作人员的培训和学习，切实增强业务能力。2019年，共收到信息公开申请5件，均按规定时间办结。

图4依申请公开办理情况公开

（三）抓牢平台建设，优化畅通公开渠道

加强门户网站建设，推进“滨江城管”微博、微信平台建设，设置2名专职编辑，每日发布工作动态、科普知识和互动服务等内容，全年累计发布各类信息3000余条。

图5-6滨江城管微博微信

（四）做好解读回应，增强政务公开实效

按照“谁起草、谁解读、谁回应”的原则，建立行政性规范文件与解读方案、材料同步组织、同步审查机制，围绕公众关心事项不断加强政策解读，今年以来共新增公开规范性文件3件，并按要求同步做好政策解读，通过文字解读和图片解读的形式，增强解读的针对性、实用性。及时发布准确权威信息，确保第一时间回应关切，消除不良影响。

图7-8规范性文件政策解读

（五）强化组织领导，夯实公开监督保障机制

明确各处室职责、主动公开的事项、依申请公开的各项规定程序等，并按要求指定专人负责同步更新市政府网站我局信息公开专栏。严格执行信息公开审查要求，定期通报网站公开自查情况，专人督促整改落实，全面推进网站政府信息公开工作。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

目前，我局存在的问题主要表现为：一是政务公开的广度、深度还不够。部分人员公开意识不强，政务公开还不够主动，尤其是重点领域信息公开，不够全面、具体，相关工作有待进一步细化深化。二是政务公开工作人手紧缺。局里未有专门的专职工作人员，平时还兼职从事其他工作，面对政务公开较大的工作量，存在人手不足的问题。三是政务公开要求越来越高。当前，在公开为常态、不公开为例外的高要求和信息公开规范、及时、准确的高标准下，政务公开工作对工作人员专业水平的要求也越来越高，需要进一步加强学习和培训。

针对上述问题，区管理局将继续按照国家、省、市的政务公开工作部署和要求，扎实推进该工作的全面深入开展。一是进一步加大政务公开力度。充分发挥好局网站、政务新媒体等主阵地、主渠道作用，深化重点领域信息公开，及时、准确、规范按照要求把公众普遍关心、重点关注的信息予以公开，切实拓展主动公开的深度。二是进一步完善政务公开工作机制。根据职能进一步理顺信息公开范围、职责，健全政务公开相关制度，尤其是信息审查和发布机制及动态调整机制，不断完善和调整信息公开目录，切实推动政务公开工作的开展。三是进一步加强公开工作队伍建设。加强对政务公开工作人员的教育培训，组织开展相关政策法规、案例、业务操作等学习，切实提升工作人员的专业能力和水平。

六、其他需要报告的事项

无。