一、制定的目的、必要性及需要解决的问题

（一）目的：根据《关于加强新时代调解工作若干意见》（浙委办发【2020】34号）通知精神和《关于进一步加强人民调解员、行业调解推进诉源治理工作的实施意见》（区政法委【2019】30号）明确要求，为进一步加强街道调解工作，现结合西兴街道实际情况，制定《关于进一步加强街道调解工作的实施意见》。

（二）必要性：调解工作是中国特色社会主义制度优越性的充分体现，是街道社会矛盾纠纷调处化解中心发挥实质性作用的重要支撑，是平安滨江、法制滨江的建设的基础工程。要坚持问题导向、目标导向、结果导向，以街道和社区矛盾纠纷调处化解中心建设为牵引，推动调解组织建设，着力构建“横向到边、纵向到底”的调解工作体系，更好的做到“小事不出社区，大事不出街道，矛盾不上交”，为全力打造和谐西兴、平安西兴护航添彩，因此制定本实施意见十分必要。

二、征求意见情况

2020年9月2日，《关于进一步加强街道调解工作的实施意见（征求意见稿）》在滨江区人民政府门户网站（http://www.hhtz.gov.cn）进行网上公开征求意见。公开征求意见时间为2020年9月2日-2020年9月10日，在公示期间未收到反馈意见。

三、主要内容

进一步加强街道调解工作由进一步加强街道调解工作机制建设、进一步加强社区人民调解委员会建设和进一步落实调解工作保障3个部分组成。

1、进一步加强街道调解工作机制建设

（1）加强街道人民调解委员会建设。根据街道矛盾纠纷实际，原则上配备2 -5名专职人民调解员。同时，根据劳动争议多发等情况，可配备1名劳动纠纷专职调解员。

（2）完善街道多元联动、应调尽调工作格局。健全矛盾纠纷导入处置、信息互通、联动联调机制，做到资源更加整合、机制更加创新、联动更加顺畅、群众更加方便。

（3）创新街道“综合性、一站式”调解工作平台。完善“线上+线下”“一窗口、一站式”受理机制，用好区法院“一码解纠纷”创新机制，提升调解工作集约化、专业化系统化水平。

2、进一步加强社区人民调解委员会建设

各社区要结合社区组织换届，进一步加强人民调解委员会的建设。调委会主任、副主任、委员应由公道正派、廉洁自律、热心人民调解工作，并具有一定文化水平、政策水平和法律知识的成年公民担任。同时，社区调委会要注重从法治带头人、“两代表一委员”“五老人员”（老党员、老干部、老教师、老知识分子、老政法干警）、网格员和有关行业专业人士中选聘调解员。调委会委员选任和人民调解员选聘产生后，应及时向街道平安建设办公室、司法所备案。

3、进一步落实调解工作保障

街道将建设一支适应化解矛盾纠纷需要、有时互补、结构合理的调解员队伍，并落实相关财政经费保障，纳入街道年度财政预算。同时，根据街道党工委会议（西街党纪要【2020】8号）精神，落实专职调解员。对入职的街道专职调解员报酬，采取基本报酬和计件奖励相结合的方式。具体考核办法由街道矛调中心制定并落实考核。

四、依据

1.《关于加强新时代调解工作若干意见》（浙委办发【2020】34号）。

2.《关于进一步加强人民调解员、行业调解推进诉源治理工作的实施意见》（区政法委【2019】30号）。

五、解读机关、解读人

解读机关：杭州市滨江区西兴街道办事处

解读人：叶春冬（党工委副书记、政法委员）

联系电话：86683199

本实施意见自2020年12月2日起施行。

杭州市滨江区西兴街道办事处

2020年12月2日