滨江“数字员工”入选省级试点名单
来源: 天堂硅谷报 发布时间: 2021-11-16 10:13 点击率:

眼下,由人工智能(AI)和机器人流程自动化(RPA)等新技术驱动的数字劳动力备受关注,以RPA机器人为代表的数字员工,已普遍活跃在银行、零售、物流乃至政府、公共机构之中,高新区(滨江)也不例外。

近日,《关于印发浙江省统计局系统数字化改革重大应用试点单位名单的通知》发布,区统计局“数字员工”项目入选浙江省统计局系统数字化改革重大应用第一批试点单位名单。

“小叮当”:

助力工作减负

“叮当~”随着一声清晰的短信提醒声响起,“统计小叮当机器人”自动向企业发出提醒,“您好,您的工业产值表、能源表还未上报,请尽快完成上报,感谢您的配合!”在收到温馨提醒后,企业可以第一时间进行数据填报和数据复核。

据了解,按照传统统计工作模式,对于部分未能完成报表上报的企业,统计工作人员需要花费大量的时间整理企业名单,通过电话、短信等方式对企业进行催报,不仅耗费时间精力,而且部分企业存在可能无法收到短信的情况。

数字员工“小叮当”便应运而生,区统计局联合新华三紫光云RPA团队,采用机器人流程自动化技术,机器人模拟人工协助完成大量“规则较为固定、重复性较高”的工作,不仅解决了原先部分企业无法收到短信问题,而且还将原本需要1-2小时完成的催报工作时间缩短为短短数分钟。

数据显示,“小叮当”机器人自6月中旬上线运行以来,已自动发送催报、审核短信近1.5万条。接下来,区统计局将立足于2021年年报,各专业积极梳理本专业业务流程,打通技术语言壁垒,将业务催报、审核流程转化为流程图等形式,将改革触角延伸到各专业,优化统计工作人力配置,助力改革广度拓展。

特色小镇机器人:

赋能数据处理校验

特色小镇机器人是此次省级试点的重点项目。和“小叮当”相比,特色小镇机器人有哪些“过人之处”呢?

“最初版本存在需要人工合并初始报表、人工拆分结果报表等问题,我们加强与技术团队的业务对接,采用Excel自动处理等技术努力实现特色小镇报表处理和审核全流程智能化。”区统计局相关负责人表示,在边走边摸索过程中积极优化机器人处理流程,将在实际使用中暴露出的问题汇总归纳,疏通难点堵点,不断优化机器人处理流程。

目前,特色小镇机器人分为两大模块:数据处理和数据校验。

数据处理模块是根据特色小镇中的企业名称和项目名称,将各企业已经填报的数据汇总至“企业表和项目表”,其中,企业的营业收入、项目的开发进展等自动填充到对应的表格中。处理后的表格将自动按小镇分好,工作人员可直接发给各小镇填报数据使用。

数据校验模块则是在小镇上报的企业表和项目表中,机器人根据各专业的数据进行审核校验,将数据比对不一致的企业和项目分小镇标红罗列出来,便于统计工作人员审核报表,有误的数据将及时通知,由小镇进行更正。

同时,区统计局运用创新思维,打破原有应用局限,在现阶段催报、审核机器人和特色小镇机器人的基础上,试验在每月的数据浙江上报流程中引入机器人,全面提升滨江区统计工作的智能化水平。目前已实现“数据浙江”平台的滨江区工业报表数字员工全流程数据采集和数据上报,将原本耗时近半小时的人工取数、计算、上报流程缩减到5分钟,真正体现数字助力。

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滨江“数字员工”入选省级试点名单
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眼下,由人工智能(AI)和机器人流程自动化(RPA)等新技术驱动的数字劳动力备受关注,以RPA机器人为代表的数字员工,已普遍活跃在银行、零售、物流乃至政府、公共机构之中,高新区(滨江)也不例外。

近日,《关于印发浙江省统计局系统数字化改革重大应用试点单位名单的通知》发布,区统计局“数字员工”项目入选浙江省统计局系统数字化改革重大应用第一批试点单位名单。

“小叮当”:

助力工作减负

“叮当~”随着一声清晰的短信提醒声响起,“统计小叮当机器人”自动向企业发出提醒,“您好,您的工业产值表、能源表还未上报,请尽快完成上报,感谢您的配合!”在收到温馨提醒后,企业可以第一时间进行数据填报和数据复核。

据了解,按照传统统计工作模式,对于部分未能完成报表上报的企业,统计工作人员需要花费大量的时间整理企业名单,通过电话、短信等方式对企业进行催报,不仅耗费时间精力,而且部分企业存在可能无法收到短信的情况。

数字员工“小叮当”便应运而生,区统计局联合新华三紫光云RPA团队,采用机器人流程自动化技术,机器人模拟人工协助完成大量“规则较为固定、重复性较高”的工作,不仅解决了原先部分企业无法收到短信问题,而且还将原本需要1-2小时完成的催报工作时间缩短为短短数分钟。

数据显示,“小叮当”机器人自6月中旬上线运行以来,已自动发送催报、审核短信近1.5万条。接下来,区统计局将立足于2021年年报,各专业积极梳理本专业业务流程,打通技术语言壁垒,将业务催报、审核流程转化为流程图等形式,将改革触角延伸到各专业,优化统计工作人力配置,助力改革广度拓展。

特色小镇机器人:

赋能数据处理校验

特色小镇机器人是此次省级试点的重点项目。和“小叮当”相比,特色小镇机器人有哪些“过人之处”呢?

“最初版本存在需要人工合并初始报表、人工拆分结果报表等问题,我们加强与技术团队的业务对接,采用Excel自动处理等技术努力实现特色小镇报表处理和审核全流程智能化。”区统计局相关负责人表示,在边走边摸索过程中积极优化机器人处理流程,将在实际使用中暴露出的问题汇总归纳,疏通难点堵点,不断优化机器人处理流程。

目前,特色小镇机器人分为两大模块:数据处理和数据校验。

数据处理模块是根据特色小镇中的企业名称和项目名称,将各企业已经填报的数据汇总至“企业表和项目表”,其中,企业的营业收入、项目的开发进展等自动填充到对应的表格中。处理后的表格将自动按小镇分好,工作人员可直接发给各小镇填报数据使用。

数据校验模块则是在小镇上报的企业表和项目表中,机器人根据各专业的数据进行审核校验,将数据比对不一致的企业和项目分小镇标红罗列出来,便于统计工作人员审核报表,有误的数据将及时通知,由小镇进行更正。

同时,区统计局运用创新思维,打破原有应用局限,在现阶段催报、审核机器人和特色小镇机器人的基础上,试验在每月的数据浙江上报流程中引入机器人,全面提升滨江区统计工作的智能化水平。目前已实现“数据浙江”平台的滨江区工业报表数字员工全流程数据采集和数据上报,将原本耗时近半小时的人工取数、计算、上报流程缩减到5分钟,真正体现数字助力。