这几天，河南强暴雨、电瓶车自燃事件……牵动着无数市民的心。作为普通市民，如果生活遭遇了突发性、临时性的困难需要申请临时救助怎么办?

小编准备好了一份滨江区临时救助服务指南请收好！

“先行救助”是因灾害、突发疾病、意外伤害等原因导致基本生活暂时出现严重困难，需要立即采取紧急救助措施的家庭和个人。

哪些人可以申请“先行救助”？

一类对象：持滨江区有效期内特困、低保、低边、孤儿证的家庭；

二类对象：滨江区户籍生活陷入困境的其他家庭；

三类对象：困难发生在本区的持有《浙江省居住证》的人员；

四类对象：困难发生在本区的流动人口和持有效护照居住在本区的外籍人员。

申请“先行救助”的流程有哪些？

●审批备案：对于急难型救助，各街道视情立即启动临时救助紧急程序，简化申请人经济状况核对、民主评议和公示等环节，开展先行救助，报区民政局备案。救助措施确保在 24 小时内到位，提高救助时效性。

●补齐手续：遵循“先行救助、事后审批”的原则，在急难情况缓解后，再按照临时救助审批要求补办相关手续，在浙江省社会救助系统内录入救助对象、救助事由、救助金额等信息，补齐经办人员签字、盖章手续，规范各个环节工作要求。

“先行救助”的标准是怎样的？

根据救急难类型，按下列标准实行分类分档“先行救助”：

（一）火灾户：填写书面申请报告、提供属地消防站证明和佐证照片后，每户给予一次性先行救助金，标准按照最高不超过2000元。

（二）因台风、泥石流、山体滑坡等自然灾害导致家庭唯一居住住房（正房）受损严重的，填写书面申请报告、提供佐证照片后，每户给予一次性先行救助金，标准按照最高不超过2000元。

（三）因突发重大疾病、意外伤害需要立即采取救助措施的家庭，填写书面申请报告、提供正规医保发票后，根据困难程度一类对象给予每户先行救助金，标准按照最高不超过2000 元；二类对象给予每户先行救助金，标准按照最高不超过1500 元；三类、四类对象给予每户先行救助金，标准按照最高不超过1000 元。

“先行救助”资金怎么发？

对符合条件的救助对象可采取社会化发放或直接发放现金的方式，提高救助时效性。“先行救助”实施后，应及时补齐其他临时救助手续，核定临时救助金额。可以采取一次审批，分次发放的形式，如实际可发放临时救助金额超过先行救助标准的，应扣减已发先行救助金额。

线下办理点

温馨提醒

除了可以就近在三个线下办理点办理外，浙里办APP、浙江政务服务网同样可以办理。

救助办理时限

法定期限：16个工作日。

承诺期限：10个工作日（紧急程序24小时到位）。

紧急情况将启动紧急程序，先给予救助，后补齐材料。