7月21日,“AI连心 展未来”2021数智高峰论坛圆满落幕。

本次高峰论坛以“AI连心 展未来”为主题,集聚众多重量级嘉宾大咖,共同探讨基于人工智能、大数据、云计算等新一代信息技术飞速发展的时代下,社会心理服务体系建设标准、智慧司法新模式探索、数智智慧治理破局等内容,聚合心理健康产业最有洞见的声音,展示数智应用场景中最富创新的实践与经验。

活动现场

新动能:

关注人民心理需要 亟需完善社会心理服务体系

随着经济的高速发展和社会的全面进步,人们的生活节奏逐渐加快,当前社会己经步入了一个“高心理负荷”的发展阶段,各种各样的心理问题已成为日益突出的健康问题,影响着人们的生活健康。

从国民需求和国家战略部署来看,健全社会心理健康服务体系,及时疏导不良情绪,提高人们心理健康水平,是亟需解决的重大公共卫生问题和社会问题。连信科技CEO徐涛认为,关注人民心理需要,加强社会心理服务体系建设,提升全民心理健康水平,促进加快构建形成“共建共治共享”的社会治理新格局,是平安健康中国建设工作的重要举措,更是创新社会治理的必然要求。

连信科技CEO徐涛

新视角:

人工智能+大数据同频共振,心理健康服务新突破

时代瞬息万变,人工智能和大数据在社会心理学服务体系建设方面能带来怎样的变革、激发出怎样的新模式,“AI+心理学”可以赋能智慧司法实现怎样的新突破,数智时代下的社会治理破局之路该如何走等热点问题备受关注。主题演讲嘉宾们分别从不同的角度阐述了对这些问题的思考。

连信科技研究院智能心理技术总督导杨发辉以资深专家视角,结合十余年的临床经验,指出“身处快节奏时代,许多人被焦虑、抑郁等各种心理问题困扰折磨。加强社会心理教育,倡导大众科学认识心理行为问题和心理疾病对健康的影响,逐步消除公众对心理疾病的病耻感,引导心理异常人群积极寻求专业心理咨询和治疗,是健全社会心理服务体系的重要基础。”

连信科技研究院智能心理技术总督导杨发辉

国家卫生健康委精神心理健康特聘的专家、《浙江省精神卫生条例》主要起草人高璐璐发表了题为《数智技术推动社会心理服务体系建设》演讲。她表示,人工智能现已成为新一轮产业革命的引擎,一系列与之相关的新业态新模式不断涌现。新时代对社会心理学也提出了新的要求,加速建设AI+的社会心理服务体系成为大趋势,心理服务机器人作为整个社会心理服务体系的重要基石,将是健全中国社会心理服务体系的重要一环。

国家卫生健康委精神心理健康专家 高璐璐

健全社会心理服务体系,从本质上而言,是为了更好的实现社会治理。2021省科技厅公益项目课题组负责人王燕以智慧司法角度出发,发表《基于多源信息融合的智慧司法新模式探索》的演讲,希望持续推动数字智能化心理应用解决方案的迭代升级,助力司法改革中亟待处理的诸多问题得到解决,加快智慧司法新模式的构建和应用。

2021省科技厅公益项目课题组负责人王燕

数智化为心理健康产业带来了革命性影响和变革。在进行《数智治理的破局之困》主题演讲时,浙江工业大学地方法治与社会治理创新研究中心主任、硕士生导师俞锋表示,在数智时代大潮涌起的背景下,“数智化”正在帮助各行各样释放转型升级的压力,也给社会治理变革提供了更好的数字化管理工具,为社会治理跃进新发展格局加码。

浙江工业大学地方法治与社会治理创新研究中心主任俞锋

会上,连信科技发布了数字智能化心理应用解决方案2.0和连心云AI平台。连信科技联合创始人张无忌介绍道,解决方案2.0实现了全新的迭代升级,基于强大的数据整合与算法能力,将加强与完善机器人心理健康服务的有效性,形成更加符合中国特色的心理健康数字化解决方案,以满足全领域的心理健康建设需求。

连信科技联合创始人 张无忌

“在自主创新技术上的深厚积累上,连信科技搭建的连心云AI平台,实现大数据的多重有效利用,同时出动用户心理画像模型、危机预警预测模型、民生诉求分析模型“三驾马车”,合力驱动人工智能构成“意图识别、语义理解分发、认知图谱、情感智能对话”的引擎方阵,形成全新的AI心理应用体系,助力更多领域实现智能化心理应用。”张无忌说道。