11月1日上午，杭州市社会保险管理服务中心组织全市社保系统开展培训工作，督促年度重点指标任务落实，对下一阶段数字化改革工作进行分解和部署。市人力社保局党组成员、副局长，市社保中心党委书记、主任章明讲话，市社保中心党委副书记、副主任孙勇主持会议。

会上，市社保中心重点介绍推广社保数字化改革最新成果——浙政钉杭州“人社通”，并举办了杭州“人社通”发布仪式。各区、县（市）分别交流了数字化改革和参保扩面重点工作落实情况。

会议重点介绍推广杭州社保数字化改革最新成果——浙政钉杭州“人社通”。2022年，聚焦数字化改革，市社保中心在治理端再发力，积极打造内部数字化应用平台杭州“人社通”，旨在为服务者提供服务，实现服务端“社保易窗”与治理端杭州“人社通”的协同配合，助力社保基层服务实现优质、高效、均衡、可及。杭州“人社通”作为治理端的数字化应用，嵌入“浙政钉”平台，目前试行了易参保、易学习、易计算、易协同、易任务五大模块，实现了辖区内人员信息摸底、政策话术查询、缴费额待遇额计算等一系列功能，为基层人力社保工作者提供了好用、易用的辅助工具。杭州市上城区作为试点单位，详细介绍了杭州“人社通”试点工作情况。市人力社保局政策法规处作为数字化改革牵头部门，对杭州“人社通”应用成果给予高度评价。会议举办了杭州“人社通”发布仪式。

建德市围绕数字化改革，详细介绍了“社保易窗”智能服务向基层延伸情况。今年以来，建德市以“社保易窗”零距离智办整体衔接基层治理为探索，打造具有建德人社辨识度的品牌化场景应用，实现深化数字化改革、优化基层治理和助力共同富裕三大改革全面融合、一体推进。目前，已打造“社保易窗”基层服务站300余个，培育“红色代办员”1300余名，构筑城区步行1刻钟、乡村辐射5公里的社保服务圈。

余杭区围绕年度参保扩面工作，详细介绍了具体经验做法。今年以来，在扩面工作基数大、任务重的情况下，余杭区落实谋划部署、多样宣传、共享资源“三聚焦”，微信公众号“社保小课堂”、短视频《红社“小”窗口 便民“大”服务》、线上直播开展政策“云”解读、基层服务网点实现参保登记就近办等，成为扩面举措新亮点，全区参保扩面工作稳步推进。

章明充分肯定上述区、县（市）数字化改革和参保扩面工作情况，他结合当前全市社保工作，认真解读领学党的二十大报告中社会保障相关内容，并对我市社保下一阶段工作进行再要求、再部署。他强调，全市社保系统要以党的二十大精神和浙江省“两个先行”总目标为引领，集中精力做好“三件事”：一是学习。在全市社保系统形成党的二十大精神学习宣传贯彻热潮，以党的二十大精神为引领，学习、领悟、转化见行动，推动我市社会保障事业行稳致远；二是推动。立足于群众需求，坚持问题导向，加快推进社保数字化改革。积极推动“社保易窗”基层应用广泛覆盖，建立健全各区、县（市）工作成效评估机制。积极推动“杭州人社通”的广泛应用，积极参与“杭州人社通”的开发与完善，努力实现杭州市社保治理体系和治理能力现代化。三是冲刺。全力冲刺参保扩面任务，利用“杭州人社通”数字化改革成果，加强部门联动，扩大社保政策宣传，多措并举、全力以赴做好年度参保扩面工作。

培训结束后，与会人员实地调研建德市寿昌镇横山社区，参观了解“社保易窗”在村社的推广应用情况。在建德市行政审批中心寿昌分中心和农商行网点，了解镇街便民服务中心人社窗口日常运行和“社保易窗”的推广应用，以及社银合作下“社保易窗”在银行网点的推广应用情况。

市人力社保局相关处室、市社保中心各处室、各区、县（市）社保经办机构相关负责人参加培训。