8月天气持续晴热高温，杭州早已突破了40℃。炎炎夏日，酷暑难耐，居民用水量达到高峰。为确保用户用水无虞，“滨水人”用汗水守护“国际滨”的“城市水脉”，不惧高温快速、高效、优质解决用户用水难题，坚决打赢“夏季供水保卫战”。

对症下药，解决居民用水问题

近期，西兴街道的居民反映用水高峰期出现水压偏低的问题。为加快解决水压低问题，供水分公司通过供水管网运行数据分析该片区水压变化曲线，发现在同一时段，公司根据全区供水量及水压变化合理调度出厂水压时，该片区水压无法同步升降。

“一定是供水管网有瓶颈”，管网科解释，“需要针对几路主管网阀门进行排查，查出问题，才能对症下药。”说干就干，管网科人员立即出动，赶往现场。技术骨干、党员苏勇同步全区水压大数据分析，根据分析结果，指导现场排查方向。冒着高温酷暑，管网科沿着“时代大道—滨安路”与“滨文路—江晖路—南环路—江陵路”两条主干管，现场排查管道和阀门，一个个井盖撬开排查阀门，一段段管道测量水压。

40℃以上的室外，地面温度高达60、70多度，为了能尽快找到原因，解决用户用水问题，他们全心投入工作，认真细致进行排查，不放过沿途任何一个点位。经排查，江陵路DN800给水管道音频、压力数据存在异常，现场经验丰富的王海红判断江陵路有供水问题，通过对整条道路阀门排查、故障排除及调试，西兴片水压有了明显提升，高峰时段最低水压提升了0.03MPa，由0.22MPa提升至0.25MPa，水压偏低问题得到解决。

迅速出动，保障供水平稳无异常

“同一路管道，怎么只有冠山寺反映无水，其他都好的，有点不正常”，“很有可能是内部的问题”“我们从这路管道的起点排查过去”……8月10日，滨江水务公司接到冠山寺诉求，反映冠山寺无水，需尽快解决，供水分公司管网科人员迅速出动，赶往现场。

到达现场后，工作人员对消防栓、水表水压进行排查，经排查，发现是水泵出现问题。由于冠山寺的二次加压泵房为用户水表表后设备设施，由冠山寺自主管理，工作人员向寺内管理人员反馈沟通后，应委托立即提供技术支持排查并处理。

虽然冠山寺位处山上，但现场的温度丝毫不低于道路路面的温度，连呼吸的空气都似乎有一种烤焦了的味道。沿路排查上来，管网科的工作人员已是汗水涔涔，来不及喝口水，立马扎进了更是闷热的加压泵房里。

经检查，泵房由于控制系统故障，两台生活水泵都无法启动。经过一番调试后，相关生活水泵顺利自动启动，水压也逐步上升，冠山寺供水恢复正常。为确保万无一失，工作人员还对整个水泵房的各个环节、设备进行了一次全面检查。通过此次排查，冠山寺住持对工作人员快速解决无水问题的行动十分感激。8月17日公司回访，冠山寺供水平稳无异常。