近日,省建设厅公布了2021年度省级“红色物业”项目,东信社区钱塘山水小区成功入选!
“红色物业”始终以“党建引领”为鲜明主线,彰显“红”的特色,体现“治”的成效。在物业服务领域彰显党的政治色彩,强化党的政治属性,发挥党的政治功能,把牢物业服务的正确方向;在具体工作上,以街道社区党组织为核心,整合服务资源、集聚服务力量、健全服务机制,着力解决好居民群众反映突出的物业问题,使之既发挥物业服务功能,又发挥政治引领作用。
中海·钱塘山水位于杭州市滨江区钱江一桥区域,小区占地78亩,总建筑面积152607平方米。小区拥有15800多平方景观绿地,内设中心水系、会所、老年活动室,叠水、绿谷、曲桥相互交融,构筑温馨、舒适的居住空间。
物业管理作为小区居民幸福的保障,既是最基层的民生治理,也是社会管理的“末梢神经”和发展进步的“最后一百米”。钱塘山水小区党支部、钱塘山水业委会党支部和东信社区钱塘山水物业联合支部始终坚持党建引领,围绕以高质量党建引领高质量发展这一主线,激发小区党组织的凝聚力、战斗力和创造力,成功创建“红色物业”。
一、红色引领,强化“红色力量”
钱塘山水红领工作室是社区第一个红领工作室,以其为依托建设志愿服务队伍,吸引党员、居民加入其中,定期开展红色志愿服务,以点带面整体推进红色物业建设工作,实现群众“点单”、物业“接单”。“红色物业”服务居民生活,化解小区矛盾,业主满意度逐步上升。
二、抓好品质,打造“红色服务”
以党建引领打造基层治理示范标杆,实现服务群众“零距离”,一方面,加快推进物业党支部“标准+品牌”建设,做好党建引领作用好、群众满意度高的物业项目建设,积极打造“红色物业”品牌,另一方面,通过进一步强化监管举措,开展专项巡查、专项提高行动,提高服务品质。
三、展现专业,做好“红色防疫”
三年疫情防控期间,钱塘山水业委会和小区物业积极落实疫情防控工作,推动党组织和物业服务形成网格。在3月12日,钱塘山水发现新冠确诊病例后,社区、业委会、物业第一时间成立钱塘山水疫情防控临时党支部,广泛发动在册党员、在职党员、热心居民加入抗疫战线。累计有137名党员群众报名参与,圆满完成了疫情防控工作。
四、强化服务,做到“红色满分”
钱塘山水小区在社区、业委会、物业的三方协同下,在党员的带头作用下,积极开展中秋灯谜会、儿童嘉年华、关爱孤寡老人等社区文化活动。同时深入项目提升,对小区硬件设施进行升级改造,同时注重对园区内难题工作进行日常管理提升。
01 门禁系统改造
钱塘山水业委会联合中海物业投入12万对小区高层住宅所有单元门门禁系统进行了全面升级,由之前的刷卡进入到现在的人脸、手机扫码、刷卡皆可,真正实现智能化、科技化。
改造前
改造后
02 监控改造
钱塘山水业委会对监控系统升级改造,并增加了高空摄像头,加大了小区的安全系数。
03 白手套行动
全员参与文明创建,定期对园区死角区域、绿篱中白色垃圾进行清理,确保环境卫生无死角。
下一步工作中,钱塘山水小区将以“红色物业”建设标准为起点,以业主群众需求为导向,发挥社区党组织的“主心骨”作用,彰显党员队伍的“主力军”地位,激发居民群众的“主人翁”意识,打通联系服务群众“最后一百米”。积极配合社区做好“生根工程”,推动“红色物业”向“高质量、可持续”转变,让钱塘山水小区更美好更幸福。