“真是快捷啊！原来我们这么快收到出口退税款，是税务部门做了这么多努力的结果。”近日，在滨江区办税服务厅，一场以“促外贸优营商——税企零距离营商体验行”为主题的纳税服务开放日活动举行。

现场，全区21家外贸企业的代表化身税务人员，“沉浸式”体验税务部门的服务，并就“税务服务外贸企业进一步提升海外市场竞争力”提出意见建议。

退税课堂 共赢“远航机遇”

退税红利越快入袋，企业越能跑出加速度。当天的纳税服务开放日活动，还特别增设了出口退税精讲课堂环节。税务工作人员围绕出口退税企业分类管理评定标准、外贸企业常见涉税风险、出口退税业务相关表单填报方法等，进行深入解读，帮助外贸企业用好、用足出口退税政策。

“资金问题是不少企业在经营过程中会面临的突出问题之一。”浙江潇汕进出口有限公司的会计来凤香透露，2022年公司享受到了出口退税共计2700多万元，这笔钱像“及时雨”，在外贸形势不太明朗的时期缓解了公司的资金压力。“现金流活了，发展信心也就上来了。”

区税务局相关负责人告诉记者，一直以来，在政策允许、风险可控的前提下，提速出口退税业务办理、优化出口退税管理都是滨江税务助力企业加速开拓海外市场的重要举措之一。比如，2021年9月创新推出的“视频约谈”云退税通道。企业提供电子资料后，在线上开启会议群，便可以进行视频约谈了，此举极大便利了企业的业务办理。

对此，正在电子终端机前体验出口退税申请税务端受理流程的来凤香，颇有体会。“以前办理出口退税要准备很多纸质资料，现在表格、数据都在网上一键上传，省时又省力，大大减少了财务工作的负担。”

税企恳谈 共话“出海春风”

当天，区税务局还以税企恳谈会的形式，邀请企业代表为“税务服务外贸企业进一步提升海外市场竞争力”提出意见建议、为优化税收营商环境“把脉开方”。现场，企业代表分别从办税变化、政策期盼、企业发展等方面交流发言。

“希望这份‘FDA小型企业资质认证收入证明’（以下简称‘FDA证明’）是个全新的起点。”杭州旸顺医疗科技有限公司的财务负责人冯慧率先发言——

原来，日前该公司提交了全区首张FDA证明申请，区税务局了解到企业需求后，迅速响应，为其开辟特殊需求绿色通道，主动压缩业务办理时间，帮助企业顺利办好证明，这张证明能为其省下14000美金的审核费。

面对冯慧的期待，区税务局相关工作人员当即回应：“目前我们已在此基础上进一步梳理出了区内医疗行业外贸企业名单，主动出击询问‘走出去’过程中是否有此类需求，并针对性推出‘FDA证明’个性化业务。”

此次恳谈会共征集到意见建议6条，区税务局已全部进行登记汇总，接下来将深入进行研究分析，解决好企业所需所盼。

据了解，在第32个全国税收宣传月期间，区税务局还将围绕“税惠千万家 共建现代化”主题，陆续开展“税法五进”“一带一路 税伴同行”等系列活动，多角度、全方位开展税收宣传，让税费优惠直达市场主体，让税费知识走进千家万户。