一直以来，我区认真贯彻落实党中央、国务院和省、市有关政务公开的决策部署，聚焦规范，着眼实效，完善监管，不断推动我区政务公开标准化规范化。近日，在2022年度省政府政务公开第三方评估中，我区实现排名争先进位。

一、聚焦规范，优化公开标准

（一）制定领域标准目录，定下主动公开准绳。对照国务院26个试点领域标准指引和省市县乡四级政府信息主动公开基本目录，结合权责清单和公共服务事项清单等，完成滨江区26个领域标准目录编制。第一时间开展目录调整与新增，根据国务院部委新增7个领域要求，结合我区实际，删减“扶贫”“海关”和“交通运输”领域，新增5个领域标准目录，构建全方位无死角全领域公开目录体系，为开展主动公开工作提供坚实基础。

（二）积极开展目录融合，做好公开标准细化。为落实落细基层两化目录各项工作要求，推动公开目录更具操作性指导性，在完成区级基层两化目录编制的基础上，结合门户网站区政府本级、各部门和各街道政府信息公开专栏，高质量开展基层两化标准目录和主动公开目录融合。按照三级目录标准，进一步深化公开内容、公开依据、公开时限、公开主体和公开载体各项要求，全面摸清全区各部门和街道主动公开“家底”，为公开实践提供务实指引。累计完成主动公开目录25份，合计1200余条。

（三）认真完善各类制度，实现规则全域覆盖。对照中央及省、市有关要求标准，规范编制《滨江区政务公开工作制度》《滨江区政务公开动态调整制度》《滨江区政府信息公开申请办理答复规范》《滨江区行政机关政策解读工作实施办法》《关于进一步规范杭州高新区（滨江）门户网站信息发布工作的通知》等管理制度，从信息发布、人员管理、栏目更新、保密审查等方面以及主动公开、依申请公开、解读回应等环节，全链条完善制度规定和流程标准，进一步规范政务公开工作标准体系。

二、着眼实效，推进工作落实

（一）明确工作责任，落实工作到人。通过明确分工、强化责任、动态调整，充分激发各层级、各队伍工作能力和特点，形成齐抓共管、协调推进的工作局面。针对年度工作要点，逐项分解目标，制作任务清单，落实责任主体；组建政务公开队伍，按照分管领导、办公室主任、业务人员三级，做到责任层层落实到人；按照主动公开、依申请公开和政务新媒体类别，专项建立政务公开工作群，打造高效沟通交流环境，确保任务分配清晰、落实有力；根据工作动态，定期调整人员名单，确保人员流动不耽误工作落实。

（二）优化公开平台，拓展公开渠道。严格按照国办公开办函〔2019〕61号文件要求，统一规范设置政府信息公开专栏，根据工作实际需要积极开设专题专栏，不断完善主动公开网站建设。加强政务新媒体建设和管理，按照基层政务新媒体规范化建设要求，精简账号设置，做优做强“两微一端”，打造以“滨江发布”为主要公开渠道的“1+N”政务新媒体强大矩阵，提升信息公开的便捷性高效性。

（三）围绕政府工作，回应公众关切。围绕政府重点工作，做好规范性文件、重大决策、民生事项、重点工作、重大建设项目等重要内容公开，落实社会救助和社会福利、教育、公共文化体育、养老、食药监管、就业创业等方面信息公开。开设滨江政策专栏，添加省政府“政策进万家进万企”和市政府“回应关切”专题页面，提供全省智能政策问答链接，做好政策公开全覆盖。邀请民生关切紧密部门，梳理日常电话咨询、网站新媒体后台留言、12345平台咨询等情况，挑选5-8个相关问题进行解答，形成滨江特色的民生热点问题解答清单，主动回应民生关切，不断提升以公开促服务能力。

三、完善监管，提升工作水平

（一）创新方式，提升培训质效。编制政务公开工作手册，系统性梳理基层两化、依申请公开、政务新媒体管理、网站信息发布等工作规定和操作实践，整合常见问题问答，突出关键环节和关键难点，为部门、街道工作开展提供指引。在全区统一培训基础上，根据部门职能，编制一单位一清单，增加一对一培训课程，提供更精细化指导。同时，强化培训全流程闭环管理，督促做好培训反馈工作，不断优化内容选题、培训方式等，全力提升工作质效，实现学有所依、学有所用、学有所效。2022年截至目前，共开展各类培训6次，参训人员160人次。

（二）多措并举，提升监管能力。积极配合上级检查测评，逐项研究分析测评结果，第一时间落实问题整改，同时举一反三，制定完善高效有序的公开监管体系，全力补齐短板弱项，扫除工作盲区，力争做到公开监管无死角。实行全区定期通报制度，按月对全区21个部门和3个街道的政务公开工作进行通报；借助全省政务新媒体管理平台，定期发布政务新媒体运营简报；利用浙政钉等平台，不定期下发日常抽查结果，督促问题单位及时整改。

（三）严抓考核，强化结果运用。充分发挥考核“指挥棒”作用，将政务公开列入法治政府考核，把考核结果作为改进工作、加强管理的有力举措。重点突出与上级考核的密切结合，采取正向激励和反向扣分等措施，进一步调动部门工作积极性、主动性，有效提升全区政务公开服务水平。