西兴街道缤纷社区
缤纷社区由星民、七甲闸、水电三个建制社区联合建立,面积0.46平方公里,包含缤纷小区、缤纷东苑等五个小区,均为安置房小区,共涉及5487套住宅,现有居民20824人。其中,原住居民8610人,承租人12214人,承租人口以高新区(滨江)高科技产业企业年轻员工为主。
01一核引领,惠从党来
缤纷社区以缤纷社区联合党委为核心,建立“1+12+N”联建架构,联动发改、民政、住建、城管、教育等12个区直单位,组建由专业执法人员、社区党员干部、志愿者等力量组成的社区综合服务队、缤纷综合治理队,共同参与完整社区建设和基层治理。其中,全国首条“无忧通学路”,就是在缤纷社区的议事大厅里,缤纷社区及学校通过“居民议事会”“家委会”充分征求意见,在滨江区委区政府和教育、民政、交警、城管、街道、社区等多部门联动下,首条“通学路”得以以最快的速度开通。而办好缤纷百姓食堂油烟问题、夜间路灯盲区等群众关心的实事难事45件,更是让老百姓感受到“惠从党来”的温暖。
02并联改造,聚焦重点
缤纷社区的旧改工程,整合缤纷街区各方资源,以“由串联改并联”实现旧改施工有序衔接、无缝对接,实现街区内各小区“地下、地面、立面”统一更新,实现拆除保笼、加装电梯、楼廊提升的“综合改一次”,获评杭州老旧小区综合改造提升工作最佳案例、杭州市最美加梯项目。缤纷社区聚焦一老一小等重点人群关怀,实行全域无障碍适老化改造,打造3个文化公园、7条游憩步道,为397名80岁以上老人提供爱心餐,完成社区服务中心障碍柜台配置、小区主出入口智慧交互大屏和无障碍盲文导览系统、无障碍信息综合服务亭等基础设施建设105处,提升信息无障碍设施28处。同时,社区将儿童活动设施和场所建设纳入城市功能布局,打造家门口的成长驿站、儿童乐园、儿童保健中心,开设美食劳技课、非遗文化课、体适能课,实现幼有善育。
03高效整合空间
缤纷社区高效整合空间1.17万方,打造了缤纷会客厅,缤纷城市书房、缤纷百姓食堂、缤纷社区服务中心、缤纷综合治理中心、缤纷卫生服务中心、缤纷健身中心、缤纷颐养中心、缤纷成长驿站等缤纷“邻聚里”9大中心,形成高度集成的“5分钟缤纷生活服务圈”。社区内的便民商业服务设施也十分健全,缤纷商业街包含70多家商铺,综合超市、餐饮、生鲜、生活服务、日用百货……应有尽有,5个小区都配备专属的快递驿站,还设有理发店、药店、家政服务网点、便利店、美容健身店等多功能服务点。二者形成复合多场景多功能的公共服务空间与公共活动空间,为居民提供全生命周期全生活场景的缤纷服务,让幸福触手可及。
04云上缤纷数智治理
缤纷未来社区通过数字引领,制定一体化社区数字平台建设方案,并将其纳入“两掌”体系。从问题、需求、满意度导向出发,以“缤纷一起乐”小程序为平台,打造“找社区、找物业、找场馆、找活动、找积分”云上缤纷一键服务,目前已有16018个用户注册使用,平台自上线以来,组织缤纷活动500余场,6000余人次参与。打造创新数智治理样本,为居民提供线上线下全覆盖服务。居民们可以在小程序上办理社区事务、反馈物业问题、预约活动场馆、用小程序积分兑换生活好物,和各类邻里活动。