2023年，我局高度重视政务公开工作，认真实施《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》），立足工作实际编制本报告。本报告由总体情况、行政机关主动公开政府信息情况、行政机关收到和处理政府信息公开申请情况、因政府信息公开工作被申请行政复议、提起行政诉讼情况、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等六部分组成。报告中使用数据的统计期限为2023年1月1日至2023年12月31日。本年度报告可在杭州高新区（滨江）门户网站查询。如对本年度报告有疑，请与我局联系，联系电话：0571-89520868。

一、总体情况

2023年，我局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，按照《条例》有关要求，紧紧围绕今年退役军人事务工作重点，准确公开各类政府信息，及时回应社会关切，增强工作公开透明度，推动政务公开工作取得实效。

（一）主动公开

2023年，我局认真贯彻落实《条例》要求，全面梳理本单位的政务信息，进一步加强政务信息的规范发布，确保信息发布的准确性、完整性和及时性，不断提高信息公开的质效，始终把政务公开工作作为重要任务来抓。

2023年，通过区政府门户网站主动公开政府信息55条，通过图表、图解等方式发布政策解读类信息1条，网上征集公示1期，收到意见0条，公布公示结果1期。

（二）依申请公开

2023年，我局未收到任何形式的申请公开信息要求,也未产生因政府信息公开所引发的行政复议和行政诉讼。

（三）政府信息管理

加强组织领导，健全工作推进机制。明确由办公室为全局信息公开工作的负责科室，相关科室协助办公室做好此项工作，做到专人专管，应发尽发。

定期召开会议，加强工作落实力度。由主要领导听取信息公开工作汇报，根据各科室职责细化分工，确定具体事项公开标准，研究优化工作可行措施，部署落实数字化、退役军人就业创业等各项重要领域信息公开工作任务，优化政务服务流程，简化操作程序，有效提高政府公信力。

（四）公开平台

2023年，我局主要通过区政府门户网站定期推送日常工作动态、重点工作推进、政策热点解读等信息。同时，依托线下退役军人服务站等载体，公开退役军人事务相关信息，为退役军人群体提供服务，确保平台信息公开取得实效。

（五）监督保障

我局重视政务公开工作，将政务公开纳入年度重要议事日程，明确该工作的分管领导和责任科室，合理构建政务公开责任组织架构。对公开内容表述、公开时间、公开方式等要素加强研判，严格审查，避免发生信息发布失实、失信等问题。主动听取社会公众意见，对需要向社会进行意见征集的，及时通过政府网站、新媒体账号等渠道进行公示，主动听取社会公众的意见建议。

2023年，我局未出现因信息公开不到位被追究责任的情况。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2023年，我局在政务公开方面工作取得了一定的成绩，但仍存在一些不足：一是政务公开工作的重视程度还需进一步加强；二是信息公开的质量有待进一步提高；三是信息公开的形式有待进一步完善。

接下来，我局将继续深入推进政府信息公开工作，不断完善信息公开工作制度，规范信息公开内容，提高信息公开质量，丰富完善信息公开形式，加强文件政策解读工作力度，用更多元化、便捷化的方式让公众更加明显地感受到政府信息公开的成果。

六、其他需要报告的事项

2023年，我局未向公众收取政府信息处理相关费用，无其他需要说明事项。