近日，我区开展欠薪投诉集中接访活动，分别在三个街道设立接访分中心。由区领导、区根治欠薪工作领导小组相关成员单位负责人面对面倾听来访群众诉求，详细询问来访群众欠薪基本情况，竭尽全力为来访者排忧解难，积极为来访者提供暖“薪”服务。

接访过程中，接访领导和相关单位负责人对能当场答复、解决的问题，及时进行答复、解决；对因争议较大等原因调解不成功的来访，及时启动立案调查或仲裁受理程序，指派专人开展调查处理。

据统计，全天累计接访劳动者34人，受理案件7起，涉及金额39.07万元，现场解决5件20人劳动报酬8.07万元。下一步，区人力社保局将全力推进根治欠薪冬季专项行动，做实防范处置工作，及时化解欠薪案件，努力营造和谐、合规的劳动用工环境，让广大劳动者“安薪”过年。