近日，省建设厅公布了2024年度省级“美好家园”小区上榜名单，杭州市上榜小区总计2个，钱潮望涛社区闻涛诚苑小区为其中之一！

闻涛诚苑位于滨江区长河街道钱潮望涛社区，总建筑面积286112平方米，11幢高层住宅，1706户。2022年12月在街道和社区的指导下成立了首届业委会，物业服务企业是浙江同人生活服务有限公司。2023年小区获评杭州市“美好家园”住宅示范小区。

长河街道和钱潮望涛社区充分发挥党建引领物业管理的作用，指导小区通过“省心议事厅”常态化协商议事活动、多方联席制度，建立社区、业委会、物业、党员先锋志愿队、共建单位等多方参与的协调运行机制。

今年来小区共召开协商议事会议16次，合力解决小区业主所关注的“操心事、烦心事、揪心事”，实现“党建引领、政府主导、业主自治、多方参与、协商共建”的基层治理要求，提升居民的居住幸福感和归宿感。

小区积极推动物业服务向居民生活服务延伸，满足群众日常需求。小区业委会和物业公司主动对接街道、社区、社会组织等资源，为居民免费提供理发、磨刀、修鞋、缝补等“针头线脑”小修小补便民服务，从去年10月到目前共开展了15次月度常规“便民服务”活动和春节、重阳等特殊节日专场活动。

小区积极参与和组织精神文明活动，丰富群众文化生活。小区每年举办“邻里和美”邻居节活动，面向小区居民提供展示精神风貌和增进邻里友谊的交流平台。小区还以“惠老e家”、“蜗牛e家”服务品牌为载体，常态化开展“老少乐居”文化类服务，并引导物业公司和小区居民参与到“最美物业服务人”、“最美一长二员”、“最美楼道长”等街道和社区的评选活动，不断提高小区居民的荣誉感和获得感。

在多方协同机制的推动下，小区完成多项重要提升改造工程，具体包括出入口人行道闸更新、垃圾房扩容提升、41个非机动车库监控设备增设、112个高空抛物摄像头安装、大门人脸识别系统更新改造、车辆识别系统更新改造、非机动车坡道防滑改造、70台电梯轿厢增设风幕机和梯控等，实现小区硬件品质的不断提升。

小区还充分发挥闻涛诚苑“先锋志愿队”功能型党支部的先锋模范作用，60余名党员业主代表积极参与小区治理，不定期开展小区巡逻活动，发现问题及时督促整改，消除隐患，并形成“定时段、日反馈”的巡逻机制，在四方共建中共同维护小区的安全和有序。除此以外，小区还组织了“一长二员”、志愿者等居民队伍积极参与到小区的平安巡逻中，社区指导物业公司定期开展消防演练、安全生产培训等平安建设工作。

下一步，长河街道将继续围绕“美好家园”的创建标准，持续推进各住宅小区建设，全面深化党建引领“三方协同”机制，形成共建共治共享的良好氛围，积极打造环境优美、服务完善、治理有序、文化繁荣的幸福家园，不断深化服务内涵，提升居民的幸福感和获得感。