谢进军委员：

您在区政协三届四次会议上提出的“关于提升迎春片区安置房小区内部及周边生活环境的建议”已转交我街道办办理，经研究，现答复如下：

首先感谢您对迎春片区生活环境提升工作的关心和支持, 并为我们提出了宝贵建议。我街道安置房小区物业管理基础较弱，当前面临招租广告随意张贴、“僵尸电动车”乱停乱放、沿街商铺占道经营、顶楼平层违规占用等突出问题，为整治小区内部及周边环境卫生普遍存在的脏、乱、差现象，实现环境整洁、管理有序的小区居住环境，我街道采取了一系列整治措施。

一是积极宣传，做好引导。社区、物管委、物业公司利用社区公众号、小区电子屏、宣传栏、业主群等各类媒体进行共建美好家园宣传，向小区业主、商铺承租户发放《生活环境提升整治倡议书》200余份、张贴《温馨提示》130余份，引导居民增强主人翁意识，共同维护小区内外生活环境。

二是源头治理，注重实效。街道会同区城管部门按规定约谈张贴广告违规者13人，告知随意散发、张贴招租广告对市容市貌的影响，引导其在小区宣传窗、集中张贴栏等合理位置规范招租宣传。同时，与区商资公司多次对接，商请在今年9月份新一轮招租时根据迎春片区实际限定经营业态，对明确招租的164间商铺中涉及蔬菜水产、电动自行车、门窗制作、重餐饮等36间商铺限定业态招租，从源头做好规划治理，提高治理成效。

三是内外联动，综合整治。区分内部环境和周边沿街商铺序化两个方面，由物业重点对内部环境卫生、门口两侧绿化等梳理清单，按照“先搭建后堆放、先养殖后种植”的原则推动整治，在城管部门协助下对楼顶26家养殖户逐一劝导，已清理11户。社区带领双一体化城市管家服务队伍每日进行巡查，对沿街各类广告、破旧（废弃）车辆逐一清除，对商铺前侧卫生清扫维护、重油烟承租户进行劝导，目前小区周边小广告、僵尸车得到有效治理，环境得到明显改善。

四是落实责任，形成合力。街道、社区、物业按照责任划分，加强巡查人员力量，提高责任意识，在违规搭建、顶楼养殖种植等重难点问题处置上坚持原则，会同职能部门联合执法。社区牵头每天对五类问题进行督促整改，增加巡查频次，街道每周四召集所有队伍组织联合行动，对出店经营、再生资源回收站占用场地等重难点问题进行集中整治，提高执法力度，目前，4家再生资源回收站已搬离3家，剩余迎春南苑1家已规范放置区域。

五是建立机制，长效管理。建立社区、物管委、物业公司三方联席会议制度，定期讨论会商迎春片区环境存在的问题及改进措施，压实物业公司、双一体城市管家队伍责任，落实生活环境长效管理机制，坚持常态巡查防范，持续跟进重难点问题解决。同时，对各小区提升整治工作进行回头看，做到“清理一处区域，解决一处问题”，防止问题反弹，巩固整治成效。

下一步，街道将继续整合治理资源，充分发挥社区主推手作用，加强对物业公司、双一体化城市管家队伍的检查监督，推动两支服务队伍密切配合，齐抓共管，形成合力，实现常态化管理，共同打造美丽和谐、共富共享的“兴家园”，不断提升居民的获得感和满意度。

衷心感谢您对政府工作的关心和支持。

杭州市滨江区人民政府西兴街道办事处

杭州市滨江区商务局

杭州市滨江区综合行政执法局

杭州市滨江区农村多层住宅建设管理中心

2025年9月26日