5月16日上午，一场仪式感满满的“云仔专线”启用仪式在杭州市紫云实验学校举行。两只可爱的宇树Go2机器狗带路，在老师家长的陪同下，孩子们顺利上车、完成试乘，这意味着筹备了半年多的“云仔专线”正式开通。

这是滨江区集政府、企业、社会、学校等多方之力，专门为特殊学生量身打造的上下学接送爱心公交专线。

去年9月，杭州市紫云实验学校迎来首批学生。作为一所集学前康复、义务教育、职业教育为一体的15年一贯制特殊教育学校，这里的学生来自滨江三个街道，相对分散。

学生家长王女士坦言，每天早上为了送孩子上学，需要预留30分钟路上的时间，外加紫云学校周边工地较多，接送路上时常有些紧张。“去年开学后不久，我们就向学校提出，能不能为孩子们规划一条更为安全的上学路。”

学生家长提出的建议，被学校列入了“待办清单”。随即，学校向滨江区教育局提出，能不能参照目前的“求知专线”，为紫云学校开辟一条专门的线路？

从提出设想到落实，滨江区教育局与区残联和区住建局等各部门经历了多次协调探讨、方案制定。 “为了把学校有需求的孩子都能纳入线路安排中，我们最终确定开设三条线路。”区住建局相关负责人表示，三条线路平均长度为14.5公里，共设置了28个便民站点，分别从彩虹豪庭、滨和路江汉路口、江一村出发，沿途接上学生和陪同家长，最终到达紫云实验学校。

“每周一到周五，每条线路会开4趟。”据滨江区住建局相关负责人介绍，考虑到特殊学生的需求，“云仔专线”为每一位乘坐孩子配备了两个座位，其中一个座位是给陪伴家长的。每天专线早上先出发接孩子和家长到学校，再把家长沿途送回家，下午则是先接上家长，然后到学校接孩子们放学，最终再把孩子和家长送回家。

目前，“云仔专线”所用的公交车型也比较特别，为44座大巴车。“考虑到部分孩子会害怕陌生人，我们也要求公交公司能够固定司机，目前计划6名司机轮班。”滨江区住建局相关负责人说道。

在采访中，几位家长都提到了“智能”“放心”等词。

七年级学生家长章女士展示了她手上的公交小程序，通过选择线路、领取车票，就可以验票上车。“线路界面上还会有代表站点的小圆点，通过看车辆到达哪个小圆点，就能判断还需要多久到达自己所在的站点，真的太方便了。”她说。

“教育创新不是追求华而不实的指标，而是应该将资源投到最需要关爱的角落。”据滨江区教育局相关负责人介绍，目前有残疾证的孩子都可以免费乘车。

据了解，“云仔专线”也是滨江区教育局将教育从普惠服务升级成精准服务的探索。“通过这样一条智慧化赋能的专线，让孩子享受便利，让家长感到放心，我们的服务就落在了实处。”滨江区教育局相关负责人说道。