王真震委员：

您在区政协三届四次会议上提出的《关于如何运用AIGC中医健康管理模型提升退役老兵服务品质的建议》，已转交我局办理，经研究，现答复如下：你提出的建议对于推动退役军人的健康管理具有深远的现实意义和创新价值。我局始终将服务退役军人作为首要任务，特别关注他们的健康状况。我们每年组织优抚对象进行为期5至7天的全面健康体检。此外，我们还建立了拥军医院网络，包括浙大二院滨江院区、武警浙江总队医院和浙江中医药大学附属口腔医院，为退役军人提供医疗优待服务。您提出的利用AIGC技术提高退役军人健康服务质量的建议，具有前瞻性和可行性。我局将与相关单位密切合作，积极推进这一项目的实施。

一、成立专项工作小组

为确保项目能够顺利启动并高效、有序地推进，我局决定成立专门的工作协调小组。该小组由滨江区退役军人事务局牵头，联合区卫生健康局、各街道及浙江信网真科技股份有限公司共同组成。协调小组将明确各成员单位的职责分工，并建立常态化联系制度，以便及时通报工作进展、协调解决存在的问题。区退役军人事务局全面负责项目的统筹规划和整体推进；区卫生健康局负责提供医疗资源支持，配合开展健康咨询、风险评估、干预诊疗等医疗服务；浙江信网真科技股份有限公司负责免费提供模型设备、技术支持与运营和维保服务；各街道负责属地社区退役军人的宣传动员、需求对接、义诊活动、现场服务协助，引导用户前往正规中医医疗机构或医院中医科进一步检查诊治。

二、搭建智慧服务平台

携手浙江信网真科技服役有限公司，开发建设智慧康养服务平台。该平台通过人工智能技术与中医健康理论的结合，全面整合在线体检、健康咨询服务、电子健康档案、个性化健康方案推送等多项功能，凸显中医药“治未病”的独特优势，平台将实现从健康评估、风险预警、干预建议到跟踪随访的全流程服务闭环，并为重点人群（如慢性病患者、高龄老兵）提供分级分类管理服务。

三、推进试点落地实施

在西兴缤纷未来社区滨兵E站、长河望涛社区、浦沿岩大房3个站点进行首批部署，目前已完成设备安装及人员培训工作。试点期间，退役军人每月可免费使用AIGC中医健康管理模型服务若干次，系统将为每位退役军人建立个性化电子健康档案。具体见《滨江区退役军人AIGC中医健康管理模型应用工作方案》。

衷心感谢您对政府工作的关心和支持。 

附件：AIGC中医健康管理模型应用工作方案.docx

杭州市滨江区退役军人事务局

杭州市滨江区卫生健康局

2025年8月27日