李天天委员：

您在区政协三届四次会议上提出的“关于推进人工智能技术在滨江区银发经济领域应用的建议”已转交我局办理，我局高度重视，已与区民政局、区财政局商量研究，现答复如下：

一、目前已开展的工作

（一）提供老年人生命安全监测保障

为加快数字化赋能“一老”工作，我区推进“乐居安养”应用场景建设，为本区户籍且居住在本区的60周岁以上孤寡、独居、困难及特需困难老年人提供数字化智慧终端，部署“3+X”的乐居安养场景，3个基础场景包括红外感应器活动感知、智能门磁出入感知、主动求助器求助，X个扩展场景根据不同老年人个体情况，鼓励家庭及社会力量自主购买基础场景以外套件，丰富功能，形成家庭个性化“乐居安养”场景。截至目前，全区安装智能设备数共2716台，覆盖679户老年人家庭，设备累计处置预警31015条，回访处置率100%，处置有效性100%，累计实现对58位老人涉及生命财产安全的紧急援助。

（二）加强老年医疗服务体系建设

为辖区内65岁及以上老人提供一年2次的医养结合服务，为行动不便的老人进行测量血压、血糖、心肺听诊、换药等上门服务，同时根据老人健康状况和年度体检结果给予保健咨询、营养膳食指导、康复指导等服务。以高龄（80岁及以上）老年人为重点，对有需求的失能老年人组织开展“健康敲门行动”，由家庭医生团队对辖区内提出申请的失能老年人每年免费上门提供一次健康评估和健康服务。2024年度为19074人提供2次及以上老年人医养结合服务，为5767人提供1次老年人医养结合服务。

（三）慢病一体化门诊全覆盖

全区3家街道社区卫生服务中心实现慢病一体化门诊全覆盖，候诊叫号系统、医院HIS系统、医防融合系统、杭州市社区卫生服务信息系统，实现互联互通。通过医防融合系统自动导入信息，完成健康档案信息核对、更新等工作，根据居民实际情况做好慢性病随访。全科医生结合居民临床症状、检验结果、行为危险因素等进行量化评估后采取分级管理，为不同人群提供个性化用药、健康处方及诊间随访等诊疗服务，规范慢性病管理，减少并发症，预约下次就诊时间。对诊毕的就诊居民进行回顾性分析，确保诊疗信息的真实性、完整性和实效性，经审核后录入杭州市社区卫生服务信息系统。同时医生助手在健康宣教区对居民进行用药、生活方式、疾病等相关知识的健康宣教与指导，提醒居民按时复诊，从而不断提升患者依从性。

二、下一步工作

（一）推广智慧养老技术应用。我区作为浙江省银发经济产业园核心园区及智慧养老园区，下一步，将继续重点引进人工智能相关银发领域企业，并探索与高校合作，开展智慧养老专题研究，将最新技术成果和科研成果与产业及市场需求对接，为人工智能技术应用推广创造条件。

（二）提升老年人健康服务。我区将进一步完善医养相结合的健康支撑体系，深入推进医养结合。加强组织管理，‌优化服务流程，积极开展业务培训，提高业务水平和筛查能力，继续实施老年人健康服务专项行动，开展“光明、口福、失智关爱、营养改善、智慧助老”服务。持续加大宣传力度，通过多种途径开展老年健康服务宣传，引导老年人树立健康理念，提供优质老年健康服务。

（三）推进慢病管理中AI技术运用。在省市统一部署下，积极推进慢病管理新技术的落地运用。持续推进慢病一体化门诊建设、系统迭代更新，逐步实现为老年人提供个性化、科学的健康管理服务。

衷心感谢您对政府工作的关心和支持。 

杭州市滨江区卫生健康局    杭州市滨江区民政局    杭州市滨江区财政局

2025年9月4日

        联系人：王洁                    联系电话：89521610

        关于区政协三届四次会议3009号提案的内容：3009-关于推进人工智能技术在滨江区银发经济领域应用的建议.doc