许艳委员：

您在区政协三届四次会议上提出的“关于加强急救科普与应急响应机制建设，构建网络直播行业安全健康环境的建议”已转交我局办理，我局高度重视，部署落实医疗急救转运、强化社区应急救护培训、构建社会急救网络相关工作，现答复如下： 

一、主要做法

（一）抓建设，加速医疗急救转运。统筹规划全区急救网络，邀请市急救中心、市规划设计院相关专家开展联合实地调研，统筹规划全区院前医疗急救网络布局，综合人口密度、交通路网、呼救热点、现有急救点布局等要素，确定新增急救点位3个，待全部启用后，全区急救点总数将达到7个。优化提升现有站点效率，与杭州市急救中心、武警浙江总队医院签署院前医疗急救工作合作协议，推动城南综合急救点、武警浙江总队医院急救点实行24小时运行。

（二）抓培训，织密社会急救网络。优化整合社会应急救护培训资源，推动实现市急救中心、区红十字会培训课程贯通互认，有效提升培训效率和资源利用水平。6月，举办全区社会应急救护培训启动仪式暨工作部署会，对物业人员、保安等24小时在岗人员开展先期培训，7月22日在互联网产业社区组织培训，现已在全区企业园区、小区推进。今年以来，组织培训91场，2800余人通过考核。吸纳通过急救培训考核的人员入驻“互联急救”平台，通过“就近派单”响应模式精准匹配救助需求和供给，把急救现场变成第一响应现场。

（三）抓配置，营造应急救护氛围。持续完善公众急救支持性环境，2024年在互联网产业园区开设社区卫生服务站。2025年以来，提高自动体外除颤器（AED）配置水平，新增配置10台AED，全区AED配置率达94.2台/10万人，有效填补“120到达前空窗期”。制定《“暖滨心·做生命的有心人”公众院前心肺复苏应急救护公益项目方案》，对符合条件的施救者进行荣誉表彰、发放奖励基金，推动区住建局对施救物业人员所在单位给予考评倾斜，通过正向激励手段鼓励引导志愿者实施有效院前应急救护，营造“人人学急救、急救为人人”的社会氛围。

二、下一步工作

（一）抓速度强配置，畅通“生命急救路”。持续跟进在建急救点建设进程，推动新建成急救点市级验收和人员筹备。精准了解各部门、街道及平台AED配置需求，科学制定新增配置计划，保障4分钟“互联急救”硬件设施。

（二）抓培训强队伍，织密“互联急救网”。发展壮大“急救侠志愿者队伍。持续开展社会应急救护培训普及工作，围绕直播行业等重点场所，大力普及社会应急救护知识。强化多部门协同联动，在企业园区、商场等场所搭建网格化应急救护队伍，通过加入市“互联急救”平台、内部工作群等方式，快速获取求救信息，发起救护行动。

（三）抓宣传强动员，叫响“人人急救侠”。发动“急救侠”主动上线，推广宣传《“暖滨心·做生命的有心人”公众院前心肺复苏应急救护公益项目方案》，鼓励参加社会应急救护培训并通过考核的人员主动加入“互联急救”平台并维持上线，提高响应率。

衷心感谢您对政府工作的关心和支持。

杭州市滨江区卫生健康局

2025年9月4日

联系人：王洁                    联系电话：89521048

关于区政协三届四次会议3010号提案的内容：3010-关于加强急救科普与应急响应机制建设，构建网络直播行业安全健康环境的建议.doc