“舒心就医”服务系统于每天18：00起进行批量代扣，扣款成功将以短信方式通知个人已完成支付。

原流程：如扣款不成功，则将通过短信方式提醒参保人员银行卡或市民卡内余额不足，需充值以保证有足够余额完成代扣。参保人员也可通过杭州健康通APP、杭州市民卡APP、杭州办事服务APP的“舒心就医”功能入口支付或离院前选择自助机支付。

现流程：如扣款不成功，则通过短信告知，一键还款。

长河街道社区卫生服务中心在全市率先实现病房“无感验码”与“智慧安防”双重保障，以完善的入院陪护及探视制度，真正落实“非必要不陪护”。患者入院登记后，陪护人员可通过刷“身份证”“市民卡”自动查验健康码状态，通过人脸识别启动住院门禁，有效防护未经允许的人员擅自出入住院病区，给住院病患带去不利影响，也使得住院陪护更规范，疫情防控更安全。

滨江区全市率先推出预防接种“当面付”服务，2020年区在浦沿街道社区卫生服务中心预防接种率先试点，现已在全区基层医疗卫生机构中陆续推广使用，居民在接种二类苗时，不需在拿着接种本东跑西跑、排队缴费，直接在接种登记台扫码“当面付”，减少患者二次排队付费的烦恼，截至2021年3月底，“当面付”累计使用2.5万人次，占二类苗接种人群总数的80%。

“舒心就医” 是杭州市医疗公共服务，杭州市级医保参保人员(以下简称“参保人员”)在基于“钱江分”的授信额度内，取消所有（含住院预缴金）付费手续，直接进行检查、化验、取药、治疗或住院，系统自动进行医保各类基（资）金部分费用结算，个人支付费用先行记账，就诊结束后48小时内（就诊结束次日零时起计算）一次性支付。实现诊后一次性支付，打造全新就医模式，提高医院服务效率，让群众就医更舒心。