用水，是每一户家庭最不可缺的日常需要。水质的安全，事关千家万户。这一点，滨江一直放在心上。作为市民生实事重点项目，滨江区高层住宅二次供水设施改造项目实施已进入到第四年。有了成熟的实施经验，加上提前谋划部署，今年列入计划的改造项目已陆续开工。今年，我区计划对11个高层住宅二次供水设施进行改造，将惠及居民8766户。

其中，江涛阁小区成为今年全市首个通过验收的高层住宅二次供水改造项目。之江花园等小区工程已进展过半，冠山小区一二期已完成招投标工作，滨江二次供水改造工作按下“快进键”。

改造变身 水质提升水压稳定

“以前水质不好，家里得装净水器，经常要更换滤芯之类的配件，费时又费钱。这次改造后，水质提升了很多，你看，这个水和以前比，多清爽！”家住滨江江涛阁一幢1单元的张阿姨打开水龙头放了一杯水，清澈的自来水里一点杂质也没有。张阿姨找出手机里的照片，一边说：“你看，以前的水压时大时小，偶尔水质还不好。”看着哗哗直流的清水，张阿姨感叹道，再也不用担心水压、水质问题了。

当前，因为城市公共供水压力无法满足中高层供水压力要求，大部分小区需要另行安装水泵加压，才能完成向上供水。储存的水通过加压设施，将公共供水管网的水引入千家万户，这一过程被称为二次供水。可以说，二次供水设施的优劣直接关系到居民用水的水质、水压和供水安全。

然而，自来水从水厂出来的时候水质合格，但是由于小区存水箱清洗不当、水管年久失修、腐蚀等原因，流到老百姓家里水龙头的水质就不一

定达标了。二次供水正成为城市饮水安全中令人担忧的薄弱环节。

江涛阁小区交付于2006年，小区共有住户264户。“以前大部分水管为镀锌管，供水设施比较落后，业主们关于供水问题的反映一个接着一个，水压和水质问题最突出。”小区物业经理回忆，住户们得知可以进行二次供水改造，纷纷支持，一个多月就把同意书都签完了。

去年11月，江涛阁的二次供水改造工程正式开始。短短两个月，就完成了各类设施的改造提升，最近正式通过验收。

如今，走进江涛阁全新的泵房，门口的铁锁已经换成了密码锁。老旧供水管线和生锈的水箱已经全部弃用，取而代之的是全新的智慧泵房设施，变频给水设备、水质监测仪、智慧监控等。

“原来的镀锌管切开来看，全部都已经腐蚀生锈，所以这一次的改造，管道全部替换成了304不锈钢管，耐腐蚀、韧性好，连户外埋在地下的管道也全部是不锈钢材质。”改造工程的项目经理姚工介绍，在水压上，全新的水泵被分为低区和高区的泵组，低区供应1-10楼，高区供应11楼以上，水压更加稳定。

管理升级 居民用水放心又舒心

二次供水是水进入居民家前的“最后一公里”，“最后一公里”受梗阻，其根源在于管理体制混乱。供水分段管理容易推诿扯皮，出现问题后，容易陷入“物业公司喊冤、供水企业叫屈、广大用户受害”的困境。

“破解二次供水隐患，需要理顺监管机制，明确职责分工。”区五水共治办相关工作人员说，原本，小区的泵房是由物业进行维护，但是物业作为企业，并非专业单位，通常是“心有余而力不足”。

如今，在每一次完成改造后，区水务公司会与小区签订二次供水设施改造施工及移交管理协议，对接收后的二次供水设施设备实行专业化管理，包括泵房全封闭管理、定期巡检，对小区供水管道巡检、抢修等。同时，区水务公司每年还会定期对居民小区二次供水水箱进行清洗、消毒，全方位地保证水质健康。

另外，通过全新的智慧管理系统，可以实现自动和远程控制、水质监测、远程报修等功能，以确保安全供水。

“高低区两套泵组各有三个水泵，平时运行一个，出现故障时，智慧系统可以自动切换到完好的水泵，保证居民的用水。同时，故障信息会实时传到我们的电脑端，通知检修人员上门。”区水务公司相关负责人介绍，智慧系统让泵房在无人值守的情况下，依然能实现高效高质的维护。

同时，由水务公司专业化管理，还可以实现“一户一表”，居民再也不用等抄表员上门抄表，而是由直接向供水企业缴纳水费，省心省力。