为进一步提升医疗保障服务能力,为参保群众提供便捷高效的医疗保障服务,最大程度让群众“少跑路、跑短路、就近办”,近日,滨江区医疗保障管理服务中心联合工商银行、杭州银行、杭州联合银行、兴业银行打造“医保+银行一体化服务”新模式正式上线,医保业务在银行网点就能办。
区医保中心相关负责人介绍,随着基本医疗保险参保人数的不断扩大,我区参保群众对医疗保障的服务需求不断增加。依托银行的从业人员多、服务网点多、服务范围广等多项优势,为了方便群众“就近办”,滨江将银行纳入了“办医保”的服务点。
除了到银行上门培训,银行工作人员还跟着医保窗口工作人员,进行了“跟班培训”。
“一开始是很‘懵’的。”来自区内一银行的工作人员说,自己对银行业务是胸有成竹,但是初次接触医保业务,他有点紧张。于是,他每天反复学习,认真听“师父”讲解。经过4个多月的准备及人员培训,第一批“学员”目前已经成正式“上岗”。
“此次选取的医保业务都是常规、高频办理,实现居民办医保“15分钟办事圈”,为参保群众提供满意的、有温度的医保服务。”区医保中心相关负责人说。
据了解,“医银合作”经办业务共包括了基本医疗保险参保人员长住外地备案、基本医疗保险单位(个人)参保登记、基本医疗保险关系转移等13项业务。
目前滨江区首批“医银合作”服务银行网点主要包括中国工商银行、杭州银行、杭州联合银行、兴业银行等四家银行在内的服务网点共计29个。有医疗保障的服务需求的居民群众,以后在家门口就能进行办理。
为进一步提升医疗保障服务能力,为参保群众提供便捷高效的医疗保障服务,最大程度让群众“少跑路、跑短路、就近办”,近日,滨江区医疗保障管理服务中心联合工商银行、杭州银行、杭州联合银行、兴业银行打造“医保+银行一体化服务”新模式正式上线,医保业务在银行网点就能办。
区医保中心相关负责人介绍,随着基本医疗保险参保人数的不断扩大,我区参保群众对医疗保障的服务需求不断增加。依托银行的从业人员多、服务网点多、服务范围广等多项优势,为了方便群众“就近办”,滨江将银行纳入了“办医保”的服务点。
除了到银行上门培训,银行工作人员还跟着医保窗口工作人员,进行了“跟班培训”。
“一开始是很‘懵’的。”来自区内一银行的工作人员说,自己对银行业务是胸有成竹,但是初次接触医保业务,他有点紧张。于是,他每天反复学习,认真听“师父”讲解。经过4个多月的准备及人员培训,第一批“学员”目前已经成正式“上岗”。
“此次选取的医保业务都是常规、高频办理,实现居民办医保“15分钟办事圈”,为参保群众提供满意的、有温度的医保服务。”区医保中心相关负责人说。
据了解,“医银合作”经办业务共包括了基本医疗保险参保人员长住外地备案、基本医疗保险单位(个人)参保登记、基本医疗保险关系转移等13项业务。
目前滨江区首批“医银合作”服务银行网点主要包括中国工商银行、杭州银行、杭州联合银行、兴业银行等四家银行在内的服务网点共计29个。有医疗保障的服务需求的居民群众,以后在家门口就能进行办理。