杭州市生态环境局滨江分局11-12月分局办理信访件344件，较去年同期（165件）上升108.48%。其中来电297件，网上信访47件；涉水类信访0件，涉气类信访87件，噪声类信访187件，建设项目类信访67件，其他类信访3件。上述信访举报投诉件已全部办结并通过全国12369环保举报联网管理平台、浙江省统一政务咨询投诉举报平台、杭州工业企业环境违法行为网上有奖举报等平台进行了回复。