报告是根据新修订的《中华人民共和国政府信息公开条例》和省、市有关工作要求，编制并向社会公开。本报告包括2022年政府信息公开工作要点落实情况，主动公开政府信息情况及相关统计数据，依申请公开情况，政府信息公开行政复议、行政诉讼情况，以及上年度政府信息公开工作中存在的主要问题及改进措施等。本报告中所列数据统计时间为2022年1月1日至2022年12月31日。

一、总体情况

（一）主动公开

2022年，区市场监管局以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的二十大精神，深入落实《条例》和政务公开有关工作部署，全面推进重点领域信息公开，主要通过区政务外网和微信公众号等途径，及时公布规范性文件、行政处罚案件信息及其他应予公开的信息，加强政策解读、政务舆情回应和门户网站建设，切实保障群众知情权、参与权和监督权，不断提升政府信息公开工作实效，增进人民群众对市场监管工作的满意度，推动市场监管工作高质量发展。我局全面梳理市场监管职能，按照规范要求，公示公开部门概况、领导班子信息及部门内设机构情况，全面梳理市场监管系统权责清单和监管事项目录清单，动态调整、及时公开，并通过“浙江政务服务网”平台线上服务和窗口现场受理，公开公示政务服务事项、办事指南、办事流程、样表样式等信息。今年以来，共发布信息228条，其中政策文件3条，意见征集信息10条，政协提案4条，财政信息3条，人事信息3条，舆情回应3条，食品药品监管领域信息78条，市场监管信息106条，行政执法信息8条，其他信息10条。全力推动“双随机、一公开”工作常态化，2022年，全区完成双随机抽查事项207个，抽查事项覆盖率100%，按时公示率100%。

（二）依申请公开

严格落实《条例》要求，充分发挥政府信息公开对人民群众生产生活和经济社会活动的服务作用，合规做好政府信息公开申请的咨询、受理、办理工作，做到件件有着落、事事有交待。强化办件指导和跟踪督促，做好答复文书形式审核，有效降低由此引发的行政复议及诉讼。2022年，区市场监管局共收到各类政府信息公开申请23件、上年度结转1件，已全部按时办结，未产生因政府信息公开所引发的行政复议、行政诉讼。

（三）政府信息管理

围绕促进行政权力公开透明运行，切实加强对政府信息公开工作的组织领导，不断完善政务公开工作机制,规范程序、加强把关、界定准确。不断加大对信息人员的培养力度，提高信息工作效率和质量。同时实时规范我局门户网站及微信内容发布，健全内容发布审核机制。

（四）政府信息公开平台建设

加强政务新媒体建设，及时对官微进行改版更新，今年以来，局公众号发布各类信息552期，原创推文平均每篇阅读量为1022，公众号粉丝增加2041人，被省局录用3篇，市局录用7篇，滨江发布录用71篇，媒体录用117篇。“杭州滨江市场监管”官方微信成为我局政务宣传、办理服务、知识普及、企业服务、舆情应对的全新载体。同时充分利用区门户网站，及时调整和更新网上服务事项和动态政务信息，重点加强对食品、药品安全等民生重点关注领域的公开力度，确保公众能够通过多种渠道及时获取公开信息。

（五）监督保障

组织人员深入学习浙江省政务公开工作要点，积极参加相关业务培训，进一步明确工作责任，加大公开力度，增强公开实效；完善政务公开制度体系，找准短板，明确差距，有针对性的解决目前政务公开中存在的不足，进一步加强组织领导，提高政务公开工作的责任感，促进政务公开工作与其他业务工作一起部署、一起落实、一起考核。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2022年本机关政府信息公开工作存在的主要问题：一是政府信息公开标准化、规范化建设有待加强；二是网上服务能力建设还有待加强；三是政府信息公开队伍专业化水平还需进一步提高。

2023年本机关将计划重点在以下三个方面开展工作：一是加强制度化规范化建设，贯彻落实新修订《条例》，推进重点领域信息主动公开，重点围绕涉及群众关切的重点领域事项及公共服务工作，推进并完善基层政务公开工作；加强培训督导，培养工作阶梯，科学有效将政府信息公开工作落到实处。二是提升政务公开信息化管理水平，按照决策、执行、管理、服务、结果全过程信息公开的要求，积极探索新措施、新方法，丰富信息公开形式、创新信息公开手段，助力政务公开信息的精准传达。三是加强网上服务能力建设，发挥“互联网+政务服务”的作用，优化专栏建设，做好在线服务和互动交流。

六、其他需要报告的事项

2022年度，我局未向公众收取政府信息处理相关费用。无其他需要说明事项。