近日,我区举办“安滨乐业·劳动保障大讲堂”医保政策直播宣讲活动。来自区人力社保局医疗保障管理服务中心的两位业务骨干围绕杭州医保异地就医备案途径、城乡居民(少儿医保)参续保、历年账户家庭共济等相关政策开展详细解读,并现场演示了零星医疗费用报销申报流程。
在直播宣讲过程中,一位网名“团又团”的女士发出疑问,表示对如何报销部分救护车费用存疑。医保中心后台直播团队的工作人员马上关注到这个问题,第一时间在公屏上解答了疑问,并通过电话方式向该女士详细解释了救护车费用的报销比例,告知其线上线下报销的具体方式。直播尚在进行中,问题已经得到了解决。医保中心竭诚为民服务的精神和极高的办事效率得到了“团又团”女士和直播间观众的真诚点赞。
据了解,今年以来,区人力社保局深入开展“安滨乐业·劳动保障大讲堂”系列宣讲活动,通过线上线下等方式进园区、进工地、进楼宇,持续为广大企业、劳动者送政策、送服务,截至目前已开展18场,覆盖企业2000余家,惠及群众超万人。
近日,我区举办“安滨乐业·劳动保障大讲堂”医保政策直播宣讲活动。来自区人力社保局医疗保障管理服务中心的两位业务骨干围绕杭州医保异地就医备案途径、城乡居民(少儿医保)参续保、历年账户家庭共济等相关政策开展详细解读,并现场演示了零星医疗费用报销申报流程。
在直播宣讲过程中,一位网名“团又团”的女士发出疑问,表示对如何报销部分救护车费用存疑。医保中心后台直播团队的工作人员马上关注到这个问题,第一时间在公屏上解答了疑问,并通过电话方式向该女士详细解释了救护车费用的报销比例,告知其线上线下报销的具体方式。直播尚在进行中,问题已经得到了解决。医保中心竭诚为民服务的精神和极高的办事效率得到了“团又团”女士和直播间观众的真诚点赞。
据了解,今年以来,区人力社保局深入开展“安滨乐业·劳动保障大讲堂”系列宣讲活动,通过线上线下等方式进园区、进工地、进楼宇,持续为广大企业、劳动者送政策、送服务,截至目前已开展18场,覆盖企业2000余家,惠及群众超万人。