当前，面临经济发展环境的复杂性、严峻性、不确定性，高新区（滨江）直面当下企业和行业面临的“痛点”，进一步加大力度和举措推动经济企稳回升。滨江发布推出《助企纾困稳增长》专栏，发掘各部门、平台、街道稳增长稳市场主体保就业等方面的好经验好做法和先进典型，展现全区上下克难攻坚、迎难而上、真抓实干的良好氛围。
为进一步优化营商环境新格局，深入贯彻落实新发展理念，更好地帮助辖区广大市场主体减缓疫情影响、激发创业创新活力。5月5日起，区市场监管局启动“问需于企，助力护航”活动，通过微信公众号、上马石平台、电子邮箱、信箱、人大政协建议等多渠道向全区市场主体征求意见、问题与需求，受到了广泛关注和市场主体的积极回应。
活动开展以来，共收到各类意见问题需求52件，其中问题咨询类21件，需求处置类 22 件，意见建议类9件。涉及市场监管局职能的共计23件，均在第一时间由相应科室承办处置，其中已利用上马石平台协助解决企业融资需求5件。受理率100% ，及时回复率100% 。
回应企业需求
作为直播电商产业聚集区的高新区（滨江），辖区内拥有多家国内头部MCN企业，直播上下游产业链齐全。为营造安全放心的直播消费环境，5月，区市场监管局组织开展网络直播营销违法行为专项治理工作，进一步规范网络直播营销行为。
专项治理工作开始后，区市场监管局要求辖区相关企业严格对标对表自查自省。
企业求助：
提供相关培训和指导
1近日，辖区某直播电商企业联系区市场监管局，希望能在直播电商合规经营方面提供培训和指导，帮助企业提升管理水平。
收到该需求信息后，区市场监管局市场合同科、法规科和网监大队主动对接企业了解具体需求，精心准备培训课程。上门为企业管理人员和主播们进行了直播电商广告宣传法律法规培训，面对面的培训和交流获得了良好效果和积极反响。后续，区市场监管局其他相关科室还将针对企业需求，深入企业提供专题培训，助力辖区直播电商行业规范健康发展。
企业求助：
求助了解办理营业执照的相关条件
2同时，区市场监管局又接到这样一条求助信息：某餐饮店店主因不了解营业执照办理的相关条件，不知如何办理营业执照。
对于餐饮店来说，营业执照就像身份证一样，十分重要。区市场监管局工作人员了解情况后，主动靠前服务，实地查看了其经营门店、经营设备及经营项目，充分了解后，为其精准框定了具体的经营项目。在区市场监管局工作人员指导下，诉求人目前已取得了营业执照及小餐饮登记证并向区市场监管局表示了感谢。
“问需于企，助力护航”活动
将持续至2022年10月底
广大市场主体及创业人群
可通过以下方式提出需求
01“上马石”“政企直通”专窗。
扫描二维码进入“上马石”小程序
02“杭州滨江市场监管”微信公众号“政企直通”专窗。
03“问需于企 助力护航”电子邮箱bjscjg2022@163.com。
04行政审批中心、市场监管所、知识产权综合服务中心审批窗口的“问需于企”信箱。
05同时将通过短信形式广泛向区内人大代表及政协委员征求关于企业发展、营商环境优化的意见建议。
征集范围主要包括以下6个方面：
征集范围
1优化办事服务方面。包括主场主体准入、变更、退出等全生命周期办事服务，餐饮服务、工业产品生产、计量标准器具核准等许可审批，知识产权一件事改革、企业年度报告、合同格式条款备案等多个涉市场监管局行政办事服务方面。
2企业经营发展方面。企业经营异常名录、严重违法失信名单信用修复等监管问题，“守合同、重信用”认定申报，专利奖、政府质量奖、标准创新奖、知识产权示范企业等各类奖项申报工作。
3政策扶持兑现方面。引导创新要素资源向知识产权高价值创造、高效益转化运用流转，包括知识产权资助及质量标准品牌奖励、市场资金等资助政策兑现及服务支持方面。
4专家技术支持方面。企业对专家团队服务的需求，包括技术标准、认证认可、检验检测、质量提升、计量、实验室共享、导师式结对帮扶等服务需求。
5市场法律法规普及方面。包括涉及公平竞争、知识产权、广告宣传、涉企收费、化妆品及药械监管、消费者权益保护等涉及市场监管局监管业务法律法规的培训与指导方面。
6企业融资服务方面。市场监管相关领域内，如在知识产权质押融资、小微企业成长融资等方面的困难与需求。
来源/区市场监管局
当前，面临经济发展环境的复杂性、严峻性、不确定性，高新区（滨江）直面当下企业和行业面临的“痛点”，进一步加大力度和举措推动经济企稳回升。滨江发布推出《助企纾困稳增长》专栏，发掘各部门、平台、街道稳增长稳市场主体保就业等方面的好经验好做法和先进典型，展现全区上下克难攻坚、迎难而上、真抓实干的良好氛围。
为进一步优化营商环境新格局，深入贯彻落实新发展理念，更好地帮助辖区广大市场主体减缓疫情影响、激发创业创新活力。5月5日起，区市场监管局启动“问需于企，助力护航”活动，通过微信公众号、上马石平台、电子邮箱、信箱、人大政协建议等多渠道向全区市场主体征求意见、问题与需求，受到了广泛关注和市场主体的积极回应。
活动开展以来，共收到各类意见问题需求52件，其中问题咨询类21件，需求处置类 22 件，意见建议类9件。涉及市场监管局职能的共计23件，均在第一时间由相应科室承办处置，其中已利用上马石平台协助解决企业融资需求5件。受理率100% ，及时回复率100% 。
回应企业需求
作为直播电商产业聚集区的高新区（滨江），辖区内拥有多家国内头部MCN企业，直播上下游产业链齐全。为营造安全放心的直播消费环境，5月，区市场监管局组织开展网络直播营销违法行为专项治理工作，进一步规范网络直播营销行为。
专项治理工作开始后，区市场监管局要求辖区相关企业严格对标对表自查自省。
企业求助：
提供相关培训和指导
1近日，辖区某直播电商企业联系区市场监管局，希望能在直播电商合规经营方面提供培训和指导，帮助企业提升管理水平。
收到该需求信息后，区市场监管局市场合同科、法规科和网监大队主动对接企业了解具体需求，精心准备培训课程。上门为企业管理人员和主播们进行了直播电商广告宣传法律法规培训，面对面的培训和交流获得了良好效果和积极反响。后续，区市场监管局其他相关科室还将针对企业需求，深入企业提供专题培训，助力辖区直播电商行业规范健康发展。
企业求助：
求助了解办理营业执照的相关条件
2同时，区市场监管局又接到这样一条求助信息：某餐饮店店主因不了解营业执照办理的相关条件，不知如何办理营业执照。
对于餐饮店来说，营业执照就像身份证一样，十分重要。区市场监管局工作人员了解情况后，主动靠前服务，实地查看了其经营门店、经营设备及经营项目，充分了解后，为其精准框定了具体的经营项目。在区市场监管局工作人员指导下，诉求人目前已取得了营业执照及小餐饮登记证并向区市场监管局表示了感谢。
“问需于企，助力护航”活动
将持续至2022年10月底
广大市场主体及创业人群
可通过以下方式提出需求
01“上马石”“政企直通”专窗。
扫描二维码进入“上马石”小程序
02“杭州滨江市场监管”微信公众号“政企直通”专窗。
03“问需于企 助力护航”电子邮箱bjscjg2022@163.com。
04行政审批中心、市场监管所、知识产权综合服务中心审批窗口的“问需于企”信箱。
05同时将通过短信形式广泛向区内人大代表及政协委员征求关于企业发展、营商环境优化的意见建议。
征集范围主要包括以下6个方面：
征集范围
1优化办事服务方面。包括主场主体准入、变更、退出等全生命周期办事服务，餐饮服务、工业产品生产、计量标准器具核准等许可审批，知识产权一件事改革、企业年度报告、合同格式条款备案等多个涉市场监管局行政办事服务方面。
2企业经营发展方面。企业经营异常名录、严重违法失信名单信用修复等监管问题，“守合同、重信用”认定申报，专利奖、政府质量奖、标准创新奖、知识产权示范企业等各类奖项申报工作。
3政策扶持兑现方面。引导创新要素资源向知识产权高价值创造、高效益转化运用流转，包括知识产权资助及质量标准品牌奖励、市场资金等资助政策兑现及服务支持方面。
4专家技术支持方面。企业对专家团队服务的需求，包括技术标准、认证认可、检验检测、质量提升、计量、实验室共享、导师式结对帮扶等服务需求。
5市场法律法规普及方面。包括涉及公平竞争、知识产权、广告宣传、涉企收费、化妆品及药械监管、消费者权益保护等涉及市场监管局监管业务法律法规的培训与指导方面。
6企业融资服务方面。市场监管相关领域内，如在知识产权质押融资、小微企业成长融资等方面的困难与需求。
来源/区市场监管局
