7月12日，为方便居民办事，区审管办主动联系了浦沿街道璞悦湾小区，安排“移动审批车”送服务上门，为小区内的居民提供“点单服务”，现场解答居民疑问。

社区提前询问了居民需求，得知该小区居民咨询业务主要集中在社保和市民卡后，两部门选派业务骨干到现场服务。

当天下午两点钟，“移动审批车”到小区几分钟，就围满了人。听闻社区来了“移动审批车”，有的居民早早便来等待。“请问我的医保是在外地交的，能不能迁到这边来？”“异地的医保在滨江怎么报销？”“市民卡怎么线上办理？我已经70岁了，充值有优惠吗？”工作人员耐心解答了居民问题，并发给他们办事手册。

“谢谢你们到社区来，让我们不用出门就能办市民卡了，还可以邮寄过来，给我们这些老年人提供了很大方便！”刚咨询完的王奶奶高兴地说道。

本次累计接待居民约200人次，“家门口”的政务服务拉近了与群众的距离，免去了居民来回奔波的辛苦。

来源/区审管办