为进一步提升全区物业管理人员服务水平，提高物业管理人应急处置能力。近期，区住建局召开了滨江区物业企业配合做好消防安全管理和建筑物通信配套设施维护管理工作暨病媒生物防制工作业务专题培训会。杭州市通信发展办公室、区住建局、区卫生健康委爱卫办、区消防救援大队、三个街道、各物业服务企业负责人90余人参加。

培训会上，滨江区消防救援大队授课专家结合中秋节期间来福士中心、市一医院火灾事故案例，以案释法，引导各住宅小区、物业企业遵守安全法律法规，提高日常消防意识，加强小区内消防安全巡查。

杭州市通信发展办公室负责人就《关于进一步配合做好建筑物通信配套设施维护管理工作的通知》文件进行解读，结合全市实际情况，强调住宅小区物业收取转供电电费时可能存在的问题，强调转供电电价最高不能超过供电部门的标准电价+10%的损耗费”。

区卫生健康委爱卫办就我区病媒生物防制工作，邀请授课专家对滨江区住宅物业小区鼠虫防治问题进行了深入浅出的讲解。专家强调，要从源头治理，如垃圾房、小区绿化带、积水池等，各种防治方式相互配合才能提升小区环境质量，避免虫害滋生。

最后，区住建局根据滨江区实际情况，通过违法案例解读、参会人员问题解答，再次明确物业公司的工作内容与职责，厘清辖区内小区常见重难点问题，高效解决，大大提高群众满意度。